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互联网名称与数字地址分配机构合同合规性最新资讯-Icann.PDF
2013 年 7 月合同合规性最新资讯 1
互联网名称与数字地址分配机构
合同合规性最新资讯
2015 年季度报告
2015 年 1 月 - 3 月
/en/resources/compliance
1
目录
• 最新资讯概况
• 审计项目最新资讯
• 投诉处理和执行摘要
最新资讯概况
ICANN 第 52 届公共会议于 2015 年 2 月 9 日至 12 日在新加坡召开
若要了解 ICANN 第 52 届会议中有关活动和外展会议的合同合规性信息,请阅读以下
链接中的内容:/resources/compliance/outreach
系统最新资讯
2015 年第一季度,合同合规系统主要关注了一些额外的自动化措施,以此来提升
处理效率并捕获其他的结案原因代码。下面提供了一个有关增强功能的示例清单:
(1) 请求时自动发送掩盖了报告人员信息的匿名投诉;
(2) 阐明并简化沟通模板的措辞;
(3) 为结案通知添加投诉单 ID 和标准化的主题标题;
(4) 针对 ICANN 在第 1 个问询/通知期与结案通知期间收到的所有回复,
提供自动的确认电子邮件;
(5) 确保向正确的注册商联系人发送自动结案通知;
(6) 向注册商提供有关打开(和近期结案)的投诉单的周报;
(7) 为那些由于 “ICANN 问题”而结案的投诉帐户添加一个结案原因代码。
1
本最新资讯文件仅供参考。请勿以本最新资讯文件中所含信息为依据做出结论或商业决定。
年第一季度合同合规性最新资讯年第一季度合同合规性最新资讯 22
月度公告板
ICANN 更新了合同合规月度公告板,其中包括收到后结案的投诉数量,以及不需要
向注册商或注册局运营商发送第 1 个问询或通知的投诉数量。例如,在 2015 年
2 月, “WHOIS 信息错误”类型的投诉量总计为 1901 件,其中,ICANN 关闭了
1004 件不需要向注册商发送第 1 个问询或通知的投诉。造成在向注册商或注册局
发送第 1 个问询或通知之前投诉就已结案的原因可能出自于其他事项,例如,投
诉无效,或者注册商或注册局认为投诉中涉及的问题已得到解决。请参考 ICANN
第 52 届会议的合同合规性最新资讯,了解其中的结案原因。链接地址:https://
/resources/compliance/outreach。
请访问 /compliance/dashboard/010215/report 查
阅月度公告板。
区域资讯
上一季度,ICANN 合同合规团队参加了在欧洲、中东和非洲开展的几项活动,同时
还参加了一项在亚太地区举办的活动。
2015 年 1 月 27 日,ICANN 在欧洲、中东和非洲主办了 ICANN 授权注册商网络
研讨会。该网络研讨会主要关注 2015 年 ICANN 的政策变化,因为这会涉及到注
册商之间的转让政策、附加 WHOIS 信息政策以及统一域名争议解决政策。
2015 年 3 月 18 日,ICANN 的合同合规团队参加了由 ICANN 全球利益相关方合作
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