新员工入职管理十二要素.pptVIP

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本文观看结束!!! 行政人事部 2012年3月 武汉颐和尚景酒店管理有限公司 第二届管理干部培训之 入职关怀管理 4 有二个妇人在聊天,其中一个问道:“你儿子还好吧?”“别提了,真是不幸哦!”这个妇人叹息道:“他实在够可怜,娶个媳妇懒的要命,不烧饭、不扫地、不洗衣服、不带孩子,整天就是睡觉,我儿子还要端早餐到她的床上呢!”    “那女儿呢?”    “那她可就好命了。”妇人满脸笑容:“他嫁了一个不错的丈夫,不让他做家事,全部都由先生一手包办,煮饭、洗衣、扫地、带孩子,而且每天早上还端早点到床上给她吃呢!” 启示:站在对方的立场考虑问题,往往更容易使对方接受你。 新员工第一次进入酒店,见到的第一个人,会给他留下深刻的印象。 1、冷漠的 2、热情过度的 3、有礼有节的 员工入职办理完毕: 1、主动迎接 2、以轻松、高兴的语气叫出他们名字的最后两个字 3、部门交接,热情、轻松 贺卡内容: 1、领导的欢迎词 2、部门经理及直接上级姓名、电话 3、工作指导人(师傅)姓名、电话 4、人事部经理、相关工作人员姓名、电话 良好的工作环境,是新员工融入的一个开端。 1、外部环境 2、内部环境 1、让干部参予 2、让同事(以后接触较多的工作伙伴)参予 3、让室友参予 1、主动介绍工作环境 2、主动介绍生活环境 1、第一次进入宿舍 2、第一次食堂用餐 3、第一次进入工作场所 …… …… 1、加以引导 2、主动告之哪些该做,哪些不该做 主动安排新员工事情, 而不是他来找你问 新员工到了一个新环境时会处处小心,担心会给其他(她)同事和上级主管留下不好的印象。所以有很多时候,当你不吩咐他(她)去做的时候,他(她)的选择是沉默、忍耐。设身处地的为新员工去着想,主动的去安排新员工的事情,而不是等他(她)来找你! 1、表示肯定; 2、针对相关问题提出意见; 3、表示关怀(包括工作、生活等),在公司允 许范围内及时帮助协调,解决问题。 1、入职一周,召集干部共同召开新员工座谈会; 2、了解他的工作态度、能力; 3、了解他的思想动向,同时听取其意见和建议。 大度:大度容人; 大方:大方待人; 大家:大家风范。 爱你的员工,他会百倍地爱你的公司 点 评:“给予就会被给予,剥夺就会被剥夺。信任就会被信任,怀疑就会被怀疑。爱就会被爱,恨就会被恨。”这就是心理学上的互惠关系定律。人是三分理智、七分感情的动物。士为知己者死,从业者可以为认可自己存在价值的上司鞠躬尽瘁。当你真诚地帮助员工的时候,员工才能真正地帮助你! 谢 谢 欣 赏!

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