AVAYA Definity 商业通讯系统项目建议书.doc

AVAYA Definity 商业通讯系统 建议书 目录 目录1 第1章、概述 1.1 前言 1.2 AVAYA公司简介8 1.3 JADS公司简介 1.4 DEFINITY的竞争优势 第2章、方案设计目标 2.1 项目背景 2.2 设计目标 第3章、系统方案结构 3.1 设计原则 3.2 系统建设方案 3.2.1 建设面向未来的新业务平台 3.2.2 组网方案 3.2.3 集中网管方案 第4章、系统中、远期发展规划 4.1 分布式通信系统 4.2视像会议系统 4.3 ATM宽带业务接入 4.4 VOIP业务 第5章、方案中的关键技术简介 5.1 DEFINITY 企业通信服务器 5.1.2 系统功能 功能清单 常用功能简述 5.1.3 系统管理 5.1.4 系统报告 第6 章、现场工程服务 6.1 工程实施步骤 6.1.1 工程准备 6.1.2 设备进场 6.1.3 主机设备安装及功能调试 6.1.4 设备验收 6.1.5 运行及维护 第7章 培训 7.1培训内容 7.2 授课方式 7.3 主要板卡介绍 7.4 基本功能及增值功能 7.5 终端介绍 第8章、售后服务体系及政策 8.1 售后服务体系 8.2 售后服务政策 8.3 终生维护 8.4 特殊条款 第9 章、附表及机房电气要求 9.1 附表 9.1.1 系统概况一览表 9.1.2 系统组件一览表 9.1.3 机柜尺寸 9.2 电气要求及机房要求 第10章 客户名录 前 言 在对******公司的通信系统需求了解后，嘉信系统股份有限公司采用美国亚美亚(AVAYA Technology)公司的Definity G3si交换机参与项目，我们将本着实事求是的态度，根据买方技术要求，结合AVAYA公司及贝尔实验室多年来在通信业尤其是在专网通信领域的经验，本着节约买方投资，兼顾多种应用，充分面向未来发展的原则提出的。 本建议书包括AVAYA公司、嘉信系统公司介绍、程控交换机系统介绍、售后服务条款、系统安装培训等。本建议书建议采用的交换机型号是AVAYA Definity G3si企业通信服务器作为公司的语音交换平台，平台通过模拟中继中继接入市话交换网, 采用爱立信DCT1800GAP无绳通讯系统实现移动办公，并可以AVAYA Definity G3si系统的EM接口，可以实现******各分公司的语音互连互通及网络功能透明，并实现全网图型化集中网络管理。Definity G3si支持灵活的IP分机功能。 作为全球通讯技术原动力的美国AVAYA公司（原朗讯） 1.5 AVAYA公司简介 AVAYA公司的前身是朗讯科技有限公司企业网络部。2000年10月1日，从朗讯科技公司脱离成为独立上市的全球性公司。AVAYA公司拥有朗讯科技先进的语音交换产品、多媒体呼叫中心产品、高性能数据园区网/城域网产品、综合布线系统等丰富的全球领先产品，其市场将定位于下一代高性能企业融合网络解决方案，专注于企业的通信发展，公司成立之初便拥有近90亿美元的巨大市场。同时，这一改组举措将保证AVAYA公司在迅速变化着的全球市场中保持竞争性和灵活性。 AVAYA的产品是全球最可靠的企业通信系统。AVAYA是在全球市场上处于领先地位的用户交换系统、集团电话系统和语音处理系统及高性能呼叫中心系统、高速数据网络、综合布线系统的供应商，同时，AVAYA亦是联网商业通讯系统的首席供应商。在PABX，语音传递和语音处理，专用语音网络和呼叫中心方面，在美国市场上占有最大份额，在计算机电话综合服务方面占第二位。DEFINITY系列产品是原朗讯科技商业通讯系统部于1992年推出的新型数字用户交换系统，该系列产品具有语音、数据及图像的综合交换与传输能力，能满足用户的众多需求。到目前为止，DEFINITY在全球已拥有2百万用户，其中有正在发展中的中小公司，也有实力雄厚的大公司。在世界500强企业中，有超过90%的用户使用AVAYA交换系统。进入中国市场短短几年来，DEFINITY以其先进的技术性能，完善的售后服务，赢得了用户的赞誉。中国人民银行总行、新华社、外交部、国家税务局、航天部，广东电力等单位均已安装了此系统。 AVAYA是一家以市场为导向，注重用户的企业，随着商业用户语音和数据网络的变化，公司的重点正在从传统的语音系统市场转变到多媒体通信产品方面。AVAYA的目标是：“在通信产业变革之前、中、后，都要成为领先者”。AVAYA的承诺是：“提供最佳的通讯服务与支持”。 AVAYA以单一厂商的概念为基础，支持研究、开发、制造、销售、安装、培训、高质量的服务和维护。向客户提供高水平的技术和专业技能。 贝尔实验室以开发创新性的技术而闻名于世。它是晶体管、激光、太阳能电池、发光二极管、数字交换机、通信卫星、电子数字计