社员卡系统技术需求书.doc

田园东方-- --甜田社 社员卡系统 需求书  目 录 1 概述 3 1.1 目的 3 1.2 范围 3 1.3 社员章程 3 1.4 系统建设总原则 3 集中原则 3 安全性原则 3 开放性原则 3 1.5 定义 4 1.6 卡类别与账户设置 4 1.7 卡介质 5 2 系统联网方案说明 6 2.1 网络结构 6 2.1.1 联网方式说明 6 2.1.2 中心机房 6 2.1.3 其它职能部门 6 2.1.4 各家受理商户 6 2.2 社员卡系统功能模块说明 7 2.2.1 主机系统 7 交易资料采集和积分计算 9 会员升降级处理 10 会员营销处理 10 2.2.2 中心管理系统 11 2.2.3 会员资料管理 14 2.2.4 资金清算 15 2.2.5 售卡管理系统 16 2.2.6 前台交易 19 3 安全技术要求 21 3.1 交易终端安全策略 21 3.1.1 POS终端安全控制 21 3.1.2 PC终端安全控制 21 3.2 Server安全策略 21 3.2.1 系统主机配有硬件加密机设备 21 3.2.2 敏感数据在数据库的存放方式 22 3.2.3 合法性和平衡性检查 22 3.3 卡安全管理 22 3.3.1 卡片磁道信息安全 22 3.3.2 传输安全 24 3.3.3 主账户安全 24 4 业务操作流程 25 4.1 查询余额 25 4.2 消费 25 4.3 消费撤销 27 4.4 退货 28 4.5 单张卡充值 29 4.6 充值撤销 30 4.7 批量开户 31 4.8 批量销户 32 4.9 批量充值 33 4.10 批量充值撤销 34 4.11 特殊冲帐 35 4.12 特殊补帐 36 4.13 换卡 37 4.14 补磁 38 5 补充功能说明 39 5.1 储值，充值奖励机制 39 5.2 报表补充 39 概述 目的 明确社员卡系统功能开发需求。 作为合同附件，要求供应商项目开发成果包含但不限于此文档描述功能。 为各模块详细设计的功能实现提供准则。 范围 本文档给出软件整体架构及各模块的开发需求说明。最终系统设计软件产品应以此文档为准。 社员章程 社员卡系统建设的总体目标为： 建立安全、稳定、高效的社员卡消费积分系统、营销系统、帐务管理系统、交易系统和清算系统； 通过与金融POS机的对接，实现社员卡在无线POS终端的交易受理； 支持多渠道、多方式接入功能。 系统建设总原则 集中原则 建设集中的社员卡管理系统，集中存储和管理所有本系统的卡档案、账户、交易资料。 安全性原则 卡系统在卡交易敏感数据如金额信息等在网络传输的过程以及数据库存储过程都采用必要的保密手段，不低于银行卡的金融交易安全保密标准。 对账务及交易资料的平衡性进行检查，保证账务信息的正确性。 开放性原则 在保障系统安全的前提下，系统提供开放的外部接口，供其他外部系统对卡系统进行交易信息交换或数据存取。 定义 本文使用了以下的定义： 卡系统 社员卡系统的简称。 账号 对于所有卡种类，账号与卡号相同。 生效期 卡的账户生效日期，一般用于后付费购卡(或签单购卡等情况)，延期激活卡账户资料时，日期应迟于当前工作日期。 失效期（或称有效期） 失效期是账户的一个属性，为一个日期，账户的失效期规定了账户资金使用的最后期限。 账面余额 卡的各个账户下的实际余额。比如尚未到资金生效期的余额。 可用余额 卡的各个账户下持卡人实际可以消费的余额。未特别注明时，本文所指余额为“可用余额”。 卡系统消费 是指持卡人在各商家使用卡系统的各类卡进行支付结算而产生的卡系统交易，经批准的消费额即时地反映到该持卡人的账户余额上。为区别与商业信息系统中的“消费”，称之为“卡系统消费” 卡系统退货 卡系统退货是指持卡人进行退货时，原始交易含有卡系统消费结算的情况下，对卡系统消费交易支持部分退货，只能一次退货。退货金额实时反映到持卡人可用余额。 卡类别与账户设置 卡系统中定义了以下卡类别： 社员卡可以增加和配置卡类型现定有一下卡类型 卡类别 使用范围 使用期限 是否挂失 是否需要密码 是否定额 是否可充值 是否记名 定额卡 全系统 一年效期，到期延期根据设置确定。 挂失 不需要 定额 不可以 无 非定额卡 全系统 终生有效。 挂失 需要 不定额 可以 记名 卡金额设置: 社员以1000元为基数进行充值 卡介质 卡系统使用多磁道信息卡。提供符合本系统规范的制卡管理功能。 系统联网方案说明 网络结构 系统的网络结构可分选联网受理田园东方卡模式： 中心机房 系统主机：保存和管理社员卡卡帐户资料、历史交易资料、社员积分资料清算报表资料，并处理社员卡的联机交易，维护黑名单资料，卡系统主机是无锡田园东方社员卡支付系统的核心组成部分。 Web服务