倾听-冯波ppt课件.pptVIP

你能专注地听别人讲话吗？ 倾听加油站 百花学校 冯 波 左抓右逃 我说你画 第一轮 游戏规则 只用耳朵听，不能问、不能看 我说你画 我说你画 第二轮 游戏规则 用耳朵听，用嘴巴问，但不能看 我说你画 我说你画 第三轮 游戏规则 用耳朵听，用嘴巴问，用眼睛看 我说你画 良好的倾听 良好的倾听行为表现 耳朵 听声音的内容、语音语调 眼睛 保持适当的目光接触，留意说话者的面部表情，肢体动作等 嘴巴 积极回应,如“嗯”、“啊？”；不随意打岔；有疑问等别人说完再追问 心 感受和体会 ● ● ●● ● ● 身体前倾、面向说话者，适当点头，表情微笑等 我说你听 我是良好的倾听者 A 详细介绍自己最喜欢的一项课外活动，以及为什么喜欢。 B1，B2，B3， 扮演一个好的倾听者 C1，C2 观察、记录 说一说 良好倾听的好处？ 准确了解对方意图； 避免自己因倾听不到位作错误发言或决定； 避免误会与冲突； 树立良好形象； 赢得别人尊重； 赢得更多朋友； 得到更多知识； 节约更多时间； ……