广西WB集团财务信息系统项目范围管理分析研究.pdfVIP

广西WB集团财务信息系统项目范围管理研究… 摘要 IT项目具有目标不精确、渐进性、变化频繁等特点，容易造成IT项目范围变更频繁； 成本和进度的压力大；实施效果不好等问题。广西WB集团公司作为一家跨行业、跨地域、 多元化经营的投资控股型企业，它的IT项目就显得更加的复杂。在广西WB集团有限公司 财务管理系统项目中，项目启动初期的范围规划是整个项目实施的基础，项目的实施阶 段的范围核实与范围控制，又是整个项目得以顺利进行的保障。因此，如何做好IT项目 的范围管理，成为IT项目能否成功实施的一个重要的课题。 本文针对广西WB集团有限公司财务管理系统项目中的范围管理的状况，运用实 例分析的方法，结合项目的实际，对项目中的需求收集、定义范围、创建WBS、核实范 围、控制范围这5各方面的工作进行了阐述和分析。总结出了在项目的范围管理过程中， 范围界定方面存在着的主要问题：1、需求定义模糊；2、需求定义缺漏。需求定义模糊 和缺漏导致项目实施过程的不断修改，让项目不断延误，功能不断扩张，资源越来越吃 紧，最终影响交付的质量和客户的满意度；变更控制上存在4个问题：1、没有明确的 授权；2、没有规范的、必要的审核；3、对变更的代价和影响没有很好的评估；4、变 更以及变更的效果没有被及时确认。变更控制不力造成的变更失控，直接导致了项目进 度的延缓，成本费用的增加，并带来质量控制的风险。这些问题产生的原因来自于3个 方面：1、项目团队组织规划科学；2、沟通障碍；3、范围变更控制不力等的原因。最 后，本文提出了3个有针对性的对策。强化项目管理的组织结构规划的对策是：l、重 视项目团队的建设；2、完善项目组织团队的结构；3、在项目管理团队成员的组成上要 更加全面；4、要明确项目管理组织的授权；5、建立第三方专家顾问团队。建立有效的 沟通的对策是：l、有效地倾听；2、提高沟通效率；3、健全团队内部的沟通渠道：4、 完善团队沟通管理制度。加强对变更控制的管理的对策是：1、加强需求调研阶段管理； 2、对变更分类管理；3、建立有效的变更控制系统。 本文的结论是：IT项目的范围管理对项目能否成功实施具有着重要的意义。在项目 的范围管理过程中，组建强有力的项目管理团队，实行有效的沟通，加强对范围控制的 管理等对提高项目的范围管理水平，进而提高项目的成功率是切实可行的，对于企业来 说具有普遍的可操作的意义。 关键词：IT项目；项目管理；范围管理；需求；控制 Ⅱ WB fnanci aI informati i i on Guangxgroup systemproject scope research management ABSTRACT IT have arenm fora projectsgoals accura：te，progressivef峙quentcjhange，wait causeIT schedllleof cha勰ct耐Stic，easy projectScopechanges疵quen廿y，Cost锄d p托ssure， meresultis IIIlplemem bad，etc．G眦l鲥WBgroup colIlpally嬲a and diVerSificationof