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ERP系统实施风险及其评价研究 摘要 Resources 企业资源计划(EnterprisePlanning，ERP)是企业信息化的重要 管理技术和系统。ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想， 全面整合了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评 估全方位和系统化的管理平台。 ERP是一个复杂的系统，企业有效的应用ERP必然涉及到管理思想、管理 模式的改变，管理方法的改进，管理机制的转换、业务流程的重组、组织结构的 调整、权责利的再分配等问题。并且项目应用目标的制定、项目的可行性研究、 项目管理体制和运作机制的建立、应用软件的选择和项目的实施方法等一系列问 题，都有很多不确定因素，从而使整个项目实施具有涉及面广、难度大、周期长 和系统复杂等特点。 中国目前还没有建立健全一套科学、系统、规范、有效的ERP项目管理体 系和运作机制，如制定明确的ERP应用目标、ERP项目风险管理、ERP项目质 量保证体系、实行ERP项目监理、建立ERP应用续效评价体系等，难以对整个 ERP应用过程及各环节起到科学有效的规划、监督、控制和保障作用，客观上增 加了ER