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房地产营销派单策划方案.ppt
房地产项目派单执行策划方案 郑州三金营销策划执行服务机构 派 单——地产销售中的一个重要环节 在众多的媒体组合中,派单相对来说可能是成本比较低且效果比较好的方式之一。 一、比较便宜 二、到达率高 三、有效性强 目录 NO.1 项目需求分析 派单最终目: 派单的作用: 1、项目优势及卖点的硬性灌输 2、充分挖掘潜在客户资源 3、提高来访量,提升现场人气 4、增加约访量及成交量 派单的关键: 找准目标客群,针对性派发,避免浪费节约资源,降低开发商宣传成本。 NO.2 派单执行计划 一、派单位置选取 针对目标客户群经常出入的区域进行派单。即要选择人流量大,又要选择目标群比较集中的场所。 如:一般住宅、银行门口、拆迁小区、搬迁企事业单位附近、大型活动广场、大型商场、宾馆、人流量大的马路、售楼处门口等,以及沿街商铺、写字楼、别墅等一定要针对自己的客户群。 派单具体位置结合开发商或代理公司意见选取最佳派单位置。 备注:根据营销节点制定每日每周每月的具体派单位置规划。 二、时间安排 派单时间应选择适宜步行出户的天气,上下班高峰期,晚上 三、工作量 一般来讲是派单量越多越好的,主要看项目现状及开发商和代理公司的需要,还要看目标客户群流量。一天发9千或1万份单元就差不多了 四、派单手法 1、流动人员街头派发:这一条大家都着重表述,我们会提前安排好发行人员、监督人员和发单地点,事先培训统一口径,讲述发单过程中需注意问题,并说明公司会随时派人抽查。 2、沿街商业和商业集中区:这是定点派发的重点,覆盖人群广,他们多是投资、首次置业或改善置业,有财力购买。 3、在项目周边高收入阶层集中的区域、政府机关单位、大型工厂等,是派发重点 4、另选择居民小区,待拆迁小区,结合城中村改造项目等上门派单。 5、举办小型展会配合派单接待登记客户 6、竞品项目周边派单,拦截客户,收集竞品客户信息资料。 备注:在派单同时尽量能够配备一些小礼品,让顾客排除厌恶心理、增加好奇心、吸引顾客到访登记。 NO.3 执行管理机制 一、组织机构 二、专员招聘 整体要求: 以22-25岁之间兼职大学生为宜,精神面貌佳。 形象要求: a、着 装尽量统一, 衣服上最好打楼盘名称或公司名称、能够穿代表项目形象的服装。 b、男生要大方,女生可以化淡妆。 c、有经验者优先录用 备注: 1、在郑州我们有近3000名在校大学生资源,以经常课外做兼职者居多。 2、岗位所需兼职学生,至少提前一天确定人数。 三、人员培训 A/派单对象选择: 不要刻意的选择那些有气质,穿名牌的主,但他们也要发放。一般市民就可以 1、看人打发 例如:中年人,驾车的、整体形象看上去买的起房,一家几口一起的(可以多给两张) 已下不派发:环卫、流浪者、拾荒者、学生、儿童(有大人陪同的可以派发) 免得浪费弹药,降低工作效率。 2、尽力推销 优秀的派单员在发传单同时总不忘吆喝几句。 如项目卖点啦,机会不多啦等类似言语。 B/派单说词 在派单张之前针对楼盘本身卖点,周边配套,对人员进行统一培训,采取统一说词, 说辞要简练且朗朗上口,在派单的时候做到语言统一,力求业务员在对客户解说的时候能第一时间拉客户看房。 同时,还有简单礼仪培训,告诫专员员不要在派单过程中谈天说地,东倒西歪!要言行统一!树立公司,楼盘形象,给客户一种信任感,增加其对公司的认可度! 备注:派单说词由我们结合代理公司意见进行详细整理。要有针对性、吸引力。 C/心态培养 派单人员的心态是至关重要的。如果我们每一个派单人员只是麻木的发单页,那就over了! 试想一下你有一天走在大街上,一个陌生人呆呆的站在那里,你走到他身边的时候,他伸手递给你一张单页,你什么反应?但是有一天你走在街上,一个精神饱满的人满怀激情的冲着你说:先生,您好.............那种激情,那种笑容,那种很多乱七八糟我也说不明白的东西,你会不会被感染呢? 注意:派发时,一定要热情,并细心讲解,不可抱有发一张是一张的心态,否则不仅没有效果,反而会有负面效应。 D/派单注意事项 1、派单人员要利用可以利用的一切方式和客户交流,使其明白项目和他之间的关系和项目优势。 2、派单人员着装和说辞用整齐并且根据楼盘目标客户群居住区域制定派单地点。 3、要和城管部门、物业保安等打好招呼,尽量避免单页没收情况发生。派单员一般都很是机灵,城管、环保物业保安来了都会悄然
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