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瞬息万变的世界可持续的价值观-btplc.pdf

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瞬息万变的世界可持续的价值观-btplc

瞬息万变的世界 :可持续的价值观 我们的2010 年可持续性审核报告 关于我们 英国电信是世界领先的通信服务公司之一,我们提供的服务可满足英国以及全 球170 多个国家和地区的客户的需要。 集团业绩 我们的组织结构 2010 2009a 变化率 我们通过四个面向客户的业务部门来满足不同客户群体的需要, 调整后收入b,c 209.11 亿英镑 214.31 亿英镑 2% 包括英国电信全球服务部、英国电信零售部、英国电信批发部和 调整后EBIT DAb,c,d 56.39 亿英镑 52.38 亿英镑 8% Openreach。这四个业务部门又由两个内部服务部门提供支持: 调整后税前利润b,c 17.35 亿英镑 14.54 亿英镑 19% 英国电信创新与设计部和英国电信运营部。 调整后每股收益b,c 17.3 便士 14.1 便士 23% BT Group 全年拟派股息 6.9 便士 6.5 便士 6% 自由现金流c 19.33 亿英镑 7.37 亿英镑 11.96 亿英镑 BT Global 负债净额c 92.83 亿英镑 103.61 亿英镑 10.78 亿英镑 Services BT Retail BT Wholesale Openreach 2010 年调整后外部收入 (按业务部门) BT Global Se rvices 41% BT Innovate Design BT Operate BT Retail 38% BT Global Se rvices 41% BT Wholesale 15% BT Retail 38% Openreach 6% BT Wholesale 15% Openreach 6% 我们的产品和服务 我们可提供大约1,800 种产品和服务。我们将这些产品和服务销 售给英国的消费者和中小型企业,以及全球各地的当地和跨国公 2010 年调整后EBIT DA (按业务部门) 司、政府部门以及其他通信提供商。 BT Global Services 8% BT Retail 33% BT Global Services 8% BT Wholesale 23% BT Retail 33%

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