医疗行业短信平台有何作用？.docVIP

医疗行业短信平台 行业需求　　 医疗行业中的各种大小医院，承担着医疗、科研、保健康复的任务。医院的信息系统通过多年的建设，一般已稳定运行，为医院的日常工作提供强大的支持。在医院的临床、科研、行政管理与决策等各个方面发挥着越来越大的作用。有部分医院还建立医院网站向外界发布医院信息和开展网上挂号业务。　　常见的系统有门诊管理系统、住院管理系统、B超及内镜影像系统、检验信息管理系统、总务仓库管理系统、设备仓库管理系统及医院网站系统。　　迈远科技开发的医院短信应用平台具体来讲它具备以下优点： "延伸式服务"服务更具亲和力搭建自己的短消息平台，开辟了为客户服务的又一通道，把服务延伸到了客户的手机，极具亲和力、影响力、吸引力和竞争力。这种方式相比于传统方式，更为高效和定向，信息的有效阅读率远远高于一些传统的宣传媒体，使医院服务和形象宣传更加有效。 "个性化服务" 医院短信应用平台可以根据不同客户、不同需求，更高效提供更多个性化的服务和信息。 "互动式服务"与客户共同创造价值创建与客户间的双向沟通渠道，为客户提供主动服务的同时，更多了解客户需求，与客户共同创造价值。 短信业务信息发布：特定的短信用户群获取不同的短信信息。其余的用户无法获取该短信业务信息内容。 短信系统和医院各业务系统一起协同运作。医院短信典型业务会议通知、短消息群发拥有权限的用户在网页上，可群发或单一发送指定消息。实现会议通知或内部交流。操作步骤1、 用户进入发送网页，系统确定用户是否有权限进入；2、 用户输入要发送的内容；3、 输入接收短信的手机号码（用“，”隔开），或通过地址本选择；4、 确认发送；5、 系统调用API发送短信，显示发送成功或失败结果。检验检查结果领取通知如果手机用户需要医院提供该项的短信服务时，则用自己的手机发送短信内容(按照指定格式填写)到医院的特服号，当有关此诊疗卡号的检验结果出来时，短信系统自动发一条通知短信给患者，患者即可前来集中发报告处领取。检验结果订制操作步骤1、 用户向医院的特服号发送格式为“JYDJ yyyyyy dddddd”，yyyyyy为诊疗卡号；dddddd为检验当日日期。2、 系统判断诊疗卡号是否存在；3、 如果诊疗卡号不存在，系统向手机发送短信“诊疗卡号 yyyyyy 不存在。”4、 如果诊疗卡号存在则系统把诊疗卡号、手机号存放到SMS_JY表；5、 应该标明查询检验结果的日期。如果没有，则默认为当日。6、 可以直接使用网站订制信息，客户可以在取检验结果处由检验结果发报员通过计算机（把诊疗卡号、手机号存放到SMS_JY表）订阅。检验结果输入程序要做的工作1、 系统向检验结果表增加新的检验结果时用诊疗卡号检索SMS_JY表。2、 如果SMS_JY表存在相同的诊疗卡号，日期一致的话，向相应的手机发送短信：“诊疗卡号 yyyyyy 检验结果已出”。即时查询某诊疗卡是否有检验结果步骤1、 用户向医院的特服号发送格式为“JYJG yyyyyy dddddd”，JYJG即“检验结果”；标明查询检验结果的日期。如果没有，则默认为当日。2、 短信平台的向院方提供的检验表查询系统判断诊疗卡号是否存在；如果没有检验结果，发送“诊疗卡号 yyyyyy 在dddddd没检验结果。发送JYJG yyyyyy dddddd 到**号码查询检验结果”，**为特服号码；3、 如果有检验结果，发送“诊疗卡号 yyyyyy 检验结果已出。”。专家、专科排班通知如果手机用户需要医院提供该项的短信服务时，则用自己的手机发送短信内容(按照指定格式填写)到医院的特服号。短信系统自动发送指定当日的排班给用户。查询某天专家排班操作步骤1、 用户向医院的特服号发送短信“ZJPB yymmdd pp”，yymmdd为日期，pp为上下午说明（取值可以为上午、下午、AM、PM）；2、 短信平台回复短信“专家名 专家说明…”。查询某天专科排班操作步骤1、 用户向医院的特服号（XXXX）发送短信“ZKPB yymmdd pp”。2、 短信平台回复短信“专科名 …”。查询专家两周内排班时间步骤1、 用户向医院的特服号发送“ZZSZ xxx”，xxx为专家名；2、 返回包括当天的以后14日某专家的值班时间。查询专科两周内排班时间步骤1、 用户向医院的特服号发送“ZKSZ xxx”，xxx为专科名；2、 返回包括当天的以后14日某专家的值班时间。手机预约挂号如果手机用户取得当日排班情况（含挂号特服序号），然后发送将挂号特服序号(按照指定格式填写)到医院的特服号。如果能够成功预约，系统自动发送预约流水号给用户。专家预约挂号操作步骤1、 用户向医院的特服号发送短信“ZZGH yymmdd