武汉优雅个人气质形象提升学习技巧.pptVIP

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微 笑 微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情、修养和魅力。在面对客户、宾客及同仁时,要养成微笑的好习惯。 目 光 眼神——眼睛是心灵的窗口,眼神是面部表情的核心,是显示人类最明显、最准确、最真实的交际信号,它不会隐瞒,更不会说谎.目光接触是交往中常见的沟通方式,眼神不同,含义无穷。 坐 姿 (1)要把舒适宽敞的座位让给受尊敬的人。 (2)入座要轻、稳。 (3)落座后,立腰、挺胸、上体自然挺直,上身微向前倾,重心垂直向下。 (4)双膝自然并拢(男士可略分开些),双腿正放,双脚并排自然摆放。 (5)双肩平正放松,双臂自然弯曲,男士可双手自然的放在腿面上,掌心向下;女士可将右手搭在左手上,轻放在腿面上。 (6)面带微笑,双目平视,嘴唇微闭,下颌微收。 (7)起身时,右脚向后收半步,而后站起,轻稳离座。 不正确的坐姿 ①坐时将双手夹在双腿之间或放在臀下; ②将双臂端在胸前或抱在脑后; ③将双腿分开得过大,或将脚伸得过远,把脚叠成“4”字形或架在桌子上,架起二郎腿晃悠,或不停地抖动,摇晃双腿; ④全身完全放松,瘫软在椅子上; ⑤头昂在沙发或椅子后面,臀部溜到椅子边缘,双脚跷起或伸直; ⑥弯腰驼背,全身挤成一团; ⑦在落坐或离座时,碰倒杯子,踢倒椅子,打翻了东西,弄出声响; ⑧与人交谈或搭理时,坐得太深,靠在椅背上; ⑨叉开双腿倒骑在椅子等都是不雅的坐姿,给人以懒、缺乏教养的印象。 1.应款款走到座位前,先退半步然后坐下,坐椅面的一半或三分之二.如果是从椅子后面靠近椅子,应从左边走到座位前。 2.如穿裙子入座时,应清理一下裙边,将裙子后片向前拢一下,以显得端庄娴雅.忌裙子掀起,露出大腿等。 3.入座时,双膝应并拢或微微分开,并视情况向一侧倾斜成流水形.切忌叉开两腿或跷二郎腿。 4.坐沙发时要求腰挺直,两腿垂地微内收,背部不要靠沙发背.两手自然弯曲,手扶膝部或交叉放于大腿中前部,或一手放于大腿上另一手肘放于沙发扶手。 5.如需搬动椅子,应尽量不要发出响声,并且落坐要协调,声音轻,切忌猛起猛坐。 女性优美的坐姿 站 姿 抬头,目视前方,挺胸直腰,平肩,双臂自然下垂,收腹,双脚并拢直立,脚尖分呈V字型,身体重心放到两脚中间。男士也可两脚分开,比肩略窄;女士双脚丁成字型。双手合起,放在腹前或背后。 应避免的不良站姿 探脖、斜肩、驼背、挺腹、撅臀、耸肩、双腿弯曲或不停颤抖、双手插兜等。以上无论哪种姿态都是不美的,影响个人的风度和交际形象,必须加以克服。 行 姿 ——昂首挺胸步伐稳健 身体挺直,双手自然下垂,下巴微向内收,眼睛平视,走路步伐稳健,身体重心应在前脚大拇指处,着地后延伸至前脚掌,千万不能用后跟着地。双肩平稳,双臂前后自然摆动,摆幅以30-35度为宜,双肩不要过于僵硬。速度与步伐适中。 不正确的步姿及其矫正 内八字步、外八字步、走路时弯腰驼背、摇肩晃膀、扭臀摆胯、上下颠动、脚底擦地走等等。 有意识地走直线,可以沿着马路沿或砖缝练习行走;平时注意正确步姿要领,克服自身不良习惯。 修炼自己的声音,让它美妙动听; 修炼自己的语言,让它妙趣横生; 修炼自己的眼睛,让它传神丰富; 修炼自己的表情,让它神采飞扬; 修炼自己的行为,让它规范专业; 修炼自己的学识,让它知思涌泉; 修炼自己的脾气,让它逗人喜爱; 修炼自己的个性,让它鲜明唯美; 修炼自己的心灵,让它平和美丽; 修炼自己的气质,让它超凡脱俗; 修炼自己的灵魂,让它崇高圣洁; 修炼自己的人生,让它阳光幸福。 加强修养,塑造形象 子曰:“不学礼,无以立。” 《荀子·修身篇》说:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。” 三、交际礼仪 对初次见面的人说:“久仰” 对长久不见面的人说:“久违” 宾客到来时说:“光临” 向人祝贺时说:“恭喜” 看望别人用“拜访” 等候别人用“恭候” 中途先行一步用“失陪” 请人勿送说:“留步” 托人办事说:“拜托” 麻烦别人说:“打扰、抱歉” 求人帮助说:“劳驾”“费心” 求人解答说“请教” 受人恩惠说:“谢谢” 与人告别说:“再见” 一般客套话与敬辞点滴 职业气质测试 ,与人交往时你是哪类人。请对下列问题作出“是”或“否”的选择: 1 .碰到熟人时我会主动打招呼。 2. 我常主动写信给友人表达思念。 3. 旅行时我常与不相识的人闲谈。 4. 有朋友来访我从内心里感到高兴。 5. 没有引见时我很少主动与陌生人谈话。 6. 我喜欢在群体中发表自己的见解 7. 我同情弱者。 8. 我喜欢给别人出主意。 9. 我做事总喜欢有人陪。 10. 我很容易被朋友说服。 11. 我总是很注意自己的仪表。 12. 如

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