引领变革的原则与方法.ppt

引领变革原则和方法 俞新昌博士 变革的引导者 无人能够左右变化，我们只能走在变化之前 在一日千里的结构性调整浪潮中，唯一能够幸免于难的只有变革的领导者 ——德鲁克 美国历史上首任黑人总统 竞选口号： CHANGE! YES, WE CAN! 变革原则1、放弃昨天 变革首先需要解放资源 放弃什么内容？ 如何放弃？ 放弃从不“受欢迎”，人们总是推迟放弃 超级航母和百年老店的变革 2008 全球营业额 1036亿美元 毛利 44% 在美国最赚钱的企业中，排名第8 2002 CEO花500亿美金进行转型 把PC业务卖给联想 今天，IBM80%的收入和90%的利润都来自软件，服务和解决方案 IBM的核心竞争力就是它的变革能力！ 变革原则2、有组织的改进 变革引领者的第2个原则：有组织的改进（日本人所谓的“改善”） 有组织的改进方法 A. 执行力 B. 创造最佳的变革环境 创造执行力文化 平衡计分卡简史 曾国藩的为人处世 曾国藩一生为人自抑律己，宽宏大量，自强不息，求缺惜福。他身体虚弱多病，但却从不服输，认为“精神好比井水，只要汲，总会有！” 曾国藩为人处世以易经为行为准则，欣赏“花未全开月未圆”的人生境界。主张“有福不可享尽，有势不可用尽”。他生活简朴，要求家人保持“寒士”家风。终能功成身退，千古流芳。 变革原则3、与时俱进的经营之道 组织的核心能力 汽车租赁公司的战略地图 Chaos Theory by E.N.Lorenz （混沌理论） 一只小小的蝴蝶在巴西上空扇动翅膀，可能在一个月后的美国得克萨斯州会引起一场风暴。这就是混沌学中著名的“蝴蝶效应”。 混沌理论认为，初始条件十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。就像美国的次货危机，最终演变成一个席卷全球的金融风暴。 西方有一首有趣的民谣说的也是类似的道理： 丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。 动荡时代的管理 动荡时代的组织首先要有抵御打击的生存能力，其次有寻找机会的创新能力 “生活的艺术更像古罗马的角斗士而不是一个随着优雅舞曲而翩翩起舞的人。在生活中人们应当像角斗士一样勇敢而坚强地站立着，准备对付突如其来的进攻。” ——《幸福的召唤》俞新昌 A D B C A B 两个不同的世界 伟大的爱情及伟大的成就，都伴随着巨大的风险！ ---- 《 魔戒 》 想赢得更多，有时就得冒更大的风险。 ---- 比尔 · 盖茨 黑天鹅理论的启示 在发现澳大利亚的黑天鹅之前（十七世纪）， 欧洲人认为天鹅都是白色的。“黑天鹅”曾经是他 们言谈与写作的惯用语，用来指不可能存在的事物。 有些真理只有孩子能看到，成年人和非哲学家被 现实生活的琐碎所囿，不得不操心“严肃的事情”，于是为了一些看上去更重要的问题抛弃了洞察力。 《黑天鹅》The Black Swan (美)塔勒布 著 项目 公司 贝尔斯登 (Bear Stearns) 雷曼兄弟 (Lehman Brothers) 美林证券 (Merrill Lynch) 创立日期 1844年 Henry Lehman及兄弟 1914年 Charles Merrill Edmund Lynch 1923年 年营业额（US＄） 全球员工人 数 近 况 2008年5月30日，被摩根大通并购 2008年9月15日，向美国政府申请破产（次贷损失近＄60B) 2008年9月14日，美国银行（Bank of America）宣布将收购美林 16.5B 59B 62.6B 13,566 26,200 60,000 真实的故事 2006年5月31日 格林斯潘：“百年不遇的金融危机，华尔街的海啸！” 风险管理的新格局 旧 新 连续的 风险管理过程是持续不断的 整体的 风险管理是整合高层主管的宏观视角，并把风险管理变为组织内每个人工作的一部分 片面的 风险管理仅由财务、资产、内审 等部门各自独立操作 随意的 风险管理的执行是由主管个人判断何时需要 全面的专注 考量所有业务的风险与机会 狭义的专注 主要应用在可投保的风险及财务的风险上 微软的风险管理 1. 组 织 架 构 : 财务长是风险管理的主控者 2. 方 法 : 资产 投资 客诉 价格保护 利率 外汇 交易 3. 实 例 : 从货币角度考虑价格保护 微软 各地区 分销商 客户 美元 各地区货币 价格保护 地区货币贬值