7仪态礼仪二.pptVIP

商务礼仪 魅力来自动人的形体 体姿 站姿训练范例 练习 坐姿训练范例 行姿训练范例 练习 (一)站姿 ? 1.肃立。 头正、颈直、双目平视、面容平和自然， 两肩放松、稍向下沉，躯干挺直； 收腹，立腰、挺胸、提臀； 双臂自然下垂于身体两侧、手指并拢自然弯曲，中指贴拢裤缝； 双膝并拢，两腿直立，脚跟靠紧，脚掌分开呈“V”字型，角度呈45°至60°。 肃立适用于隆重集会，如升旗、庆典、剪彩等仪式 2.直立 男士： （图1）两脚平行分开，两脚之间距离不超过肩宽，以20cm为宜，两手叠放在背后,双目平视，面带微笑。其余与肃立相同。 （图2）右脚向前将脚跟靠于左脚内侧中间位置，成右丁字步；左手背后，右手下垂，身体直立，重心置于两脚，双目平视，面带微笑。或成左丁字步，右手背后，左手下垂，身体直立，重心置于两脚，双目平视，面带微笑，余同肃立。此种站姿适用于给客人指示方向，或解决疑难问题，提供其他服务。 女士： （图3） 两脚并拢或两脚尖略展开，右脚在前，将右脚跟前于左脚内侧；两手自然并拢，大拇指交叉，一手放在另手上，轻贴在腹前；身体直立，挺胸收腹，身体重心可放在两脚上，也可放在脚上，通过重心移动减轻疲劳，余同肃立。 此种站姿适用于商业服务，表示对客人的尊重与欢迎。 1．站立时，切忌手插在衣袋里，无精打采或东倒西歪。 2．忌弯腰驼背，低头，两肩一高