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支付宝账户解绑 操作步骤：账号管理支付宝账户管理解绑或更换账户 收货地址管理 收货地址管理： 步骤：账户管理收货地址(最多可以保存10个地址) 网站提醒设置 网站提醒设置 可以订阅交易过程的一些信息提醒，如卖家发货、评价、投诉等（免费）。 网站提醒设置 还可以设置手机短信提醒（需要收取相应费用） 修改密码 修改密码 步骤：“我的淘宝”—“账号管理”—“安全设置”—“登录密码”修改操作。 注意： 1、如果会员账户绑定了手机，则优先进行手机校验。若未绑定手机则可以选择登陆邮箱校验或者之前设置的密码保护问题进行校验。 2、密码由6-16个字符组成，且不能为全数字、全字母。 二次验证开通/取消 二次验证开通/取消 步骤：“我的淘宝”—“账号管理”—“安全设置”—“安全保护问题”—“操作保护” 账户问题申请开通 账户被盗无法自行开通 账户信息无法自行修改 账户被盗无法自行开通 账户被盗无法自行开通 如确定会员账户因被盗被淘宝监管，通过自助开通方式无法开通账户，需通过表单形式提交相应证件（身份证正反两面的扫描件或数码相机拍摄的清晰照片）审核开通。账户被盗开通申请表单：/script/fullview.htm?id=116 账户信息无法自行修改 账户信息无法自行修改 会员如无法通过修改信息路径修改账户相关信息，申请人工帮助修改。需通过表单形式提交相应证件（身份证正反两面的扫描件或数码相机拍摄的清晰照片）审核修改。账户信息修改申请表单：/script/fullview.htm?id=117 支付宝账户 支付宝账户注册 支付宝账户注册（三种方式） 注意：一般注册支付宝账户名为：邮箱、手机两种格式。且所注册邮箱和手机分别只能注册一次，不能重复注册。 支付宝账户激活 支付宝账户激活 支付宝账户 注意事项： 1、注册账户中，已经用过的邮箱或者手机不能重复提交注册（支付宝和淘宝分别计算）。 2、支付宝账户有两个密码，一个登陆密码、一个支付密码。（登陆密码与支付密码不能相同。） 3、登录密码连续输错五次，支付密码连续输错三次，密码会被锁定，需等三小时后密码会自动解锁。如需立即解锁，可以通过“找回密码”的方式重新设定新的密码，设定成功后，密码会立即解锁，不受时间限制。 绑定支付宝账户 绑定支付宝账户 如淘宝账户还未绑定支付宝账户，需到“账号管理”支付宝账户管理进行绑定 支付宝实名认证 支付宝实名认证 分快捷认证（含卡通）和银行汇款认证 支付宝实名认证 支付宝快捷认证（含卡通）： 点击立即申请选择对应银行 填写快捷签约信息，点击【确认开通】； 确认完成快捷认证，点击【确定】； 快捷认证成功提示 支付宝实名认证 银行汇款认证 点击申请认证填写个人信息 填写信息、上传证件 支付宝实名认证 银行汇款认证 填写银行卡信息并确认提交 支付宝会在1—2天给XX银行卡打入一笔1元以下的确认金额 输入确认金额 认证成功 支付宝实名认证 注意事项： 银行汇款金额来进行认证的文字流程描述： 根据提示在支付宝输入身份证信息、银行卡信息后，支付宝会在1-2天内往您填写的银行卡内打入一笔1元以下的金额（注：中国银行需要3个工作日，不包括申请当天），您核实收到的金额后，再登录支付宝网站，点击【我的账户】——【账户状态】——【申请实名认证】，将打入银行卡内的这笔金额数字输入，若输入正确，认证就通过了。 认证的银行卡需要开通网上银行吗？ 不需要，只要您填写的身份证信息和银行开户名是一个人，即可申请认证，建议开通网上银行，查询打款金额比较方便。 注销支付宝账户 如何注销支付宝账户？ 一般不建议会员注销账户，因为即使将账户注销了，这个账户的信息还是存在的； 如果会员需要注销，请拨打支付宝24小时客服热线0571您服务。 各基本热线的客服电话： 淘宝网买家：0571卖家：0571 淘宝商城：0571；支付宝：0571 更多联系方式： /about/contact.php 港澳台及海外会员 港澳台及海外会员 港澳台及海外会员： 港澳台及海外会员注册淘宝账户的流程和中国大陆注册的流程一样，只是在第二步“验证账户信息”时选择对应地区便可： 港澳台及海外会员 台湾/外籍用户，申请支付宝实名认证需要提供哪些资料： 台湾地区用户可提供：台胞证或者护照+ 担保人有效证件号(即中国大陆公民身份证号) + 担保人亲笔签名的担保函+您本人的大陆银行账户；海外用户可提供：护照 + 担保人有效证件号(即中国大陆公民身份证号)