某商城管理手册.docVIP

商城管理手册 序言 欢迎您加入购物广场，希望购物广场与您一起成长，共同实现我们的理想，朋友，我们坚信您的才智能在工作中得到充分的发挥。 成功的企业，需要领导者有超前的眼光和过人的胆识，需要有团队的共同合作和完善的科学管理，更需要有规范的制度和优秀的人才。商场的发展是给每位员工提供展示才华的人生舞台。商场的进步，离不开每一位员工的辛勤努力。希望每一位员工都能发扬团队合作精神，爱岗敬业、吃苦耐劳、克己奉公，充分发挥自己的才干和智慧，与商场同发展、共进步，去创造美好的明天。 第二节 商场简介 中亚购物广场是神木县一家以“儿童乐购”为主题的购物商城，商城总体建筑面积有3000平方米，一楼主营：金银、玉器等；二楼1500平方米主营各类饰品、箱包、皮具、男女套装、休闲装及男女皮鞋等；三楼1500平方米，内设妈咪宝贝城、少儿时尚个性服装、婴幼儿用品、精美儿童玩具、营养丰富的婴幼食品、儿童娱乐、舒适优雅的主题餐厅、儿童书城、经典儿童摄影、婴幼儿游泳馆和儿童文具店等。商场设有人力资源管理部、财务部、客服部、商品运营部、后勤保障部等部门，其中高级管理人员3名，中级营销管理人员4名、品牌店长62名、导购员85名。 中亚购物广场导入一流的“儿童乐购”管理模式，并且延伸开发出适应神木地区少儿成长的“儿童乐购”商城，成为本地区唯一一家寓教于乐、少儿成长的妈咪宝贝主题乐园，中亚购物广场将以全新的