欧地营销部岗位指导书.docVIP

绪论 随着不同操作系统的更新、升级、加入，为支持部门业务更好发展，便于各岗位间相互更好了解熟悉，同时也为新人提供系统的业务熟悉资料，欧地营销部各岗位人分别就各自的工作内容编辑成文，汇集成为岗位指导书。 第一篇 货代操作 货代与直客操作 第一节 接单和审单 接受二级货代以及直接客户的委托单，审核其内容、运费等各项条款后接受订舱。评审的主要事项和要求如下： 一、 托单内容完整性：特别注意目的港、中转港、品名、毛重、箱型以及其他特殊要求等。注意是否危险品和禁运物品等。书面委托书必须盖有委托方的订舱章。 查看该客户是否有协议。 货代定舱：基本自拉自报。 直接客户：基本代拉代报，向客户报价（拖箱/进舱费用，报关等费用） 二、 特种箱货物：必须得到中集的舱位确认和运价确认方能接载。超尺寸的特种箱要求客户提供准确的货物尺码、重量。 注意：必须收到中集确认后方可放设备交接单。 三、 冷藏箱货物：托运单上必须注明温度、风门和验箱时间。 注意提醒客户验箱前一天须到箱管处登记。 四、 蜡烛箱托单上必须注明DESTINATION TERM 西北欧基本港 CY/CY NAPLES/GENOA/LIVORNO BARCELONA/VALENCIA/FOS/LA SPEZIA VENICE/KOPER/ANCORNA/ RIJEKA TICAN/TEMA/ABID