DB21 T 1881-2011 漂流旅游安全和服务规范.docVIP

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DB21 T 1881-2011 漂流旅游安全和服务规范.doc

ICS 03.020 A 15 DB21 辽宁省地方标准 DB 21/T 1881—2011 漂流旅游安全和服务规范 The criterion of safety and serving for driftage tour (本稿完成日期:) 2011 - 01 - 13发布 2011 - 03 - 01实施 辽宁省质量技术监督局发布 目次 前言 III 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 定义 1 4 总则 2 4.1 经营企业 2 4.2 人员 2 4.3 卫生 2 4.4 服务 2 5 漂流器具与设施 2 5.1 器具 2 5.2 码头 3 5.3 售票处 3 5.4 问询接待处 3 5.5 行李保管处 3 5.6 餐饮服务设施 3 5.7 购物设施 4 5.8 医疗急救措施 4 5.9 公用设施 4 5.10 停车场 4 5.11 垃圾桶(箱) 4 5.12 休憩设施 4 5.13 信息指示标志 4 5.14 车辆 5 6 漂流水域 5 6.1 一般要求 5 6.2 急流分级 5 6.3 不同急流水域要求 5 7 卫生与环境 5 7.1 公用卫生 5 7.2 环境保护 6 8 服务规范 6 8.1 基本要求 6 8.2 售票服务 7 8.3 问询服务 7 8.4 广播服务 7 8.5 行李保管服务 7 8.6 餐饮服务 7 8.7 购物服务 7 9

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