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市道德模范推荐材料精选3篇 篇一：道德模范事迹材料 xxxx是xxx市有道渡运有限公司xx口的一线收费员。她爱岗敬业、尽职尽责、文明服务、乐于奉献。不仅是单位干部职工公认的优秀工作骨干，而且也是崇尚社会公德、信守职业道德、奉行家庭美德的敬业模范。由于其突出的表现，xxxx和xxxx年，其家庭与个人先后荣膺xx市“爱心家庭”和“十佳敬业模范”.xxxx年度获得“xx市道德模范”. 　　 　　自xxx年参加工作以来，xx先后换了两个单位，一直从事道路通行费征收工作，xx余年如一日，爱岗敬业，默默奉献，持之以恒，辛劳持家。多年来，无论是丈夫异地工作，无法顾家，还是自己转岗到惠农区工作要长途奔波，她总是兼顾工作和家庭而无怨无悔，将平凡的工作当做自身实现价值的事业，兢兢业业，创先争优；将照顾公婆、相夫教子作为生活中最重要的责任，以苦为乐，造就幸福。为此，良好的工作素养，造就了她工作负责，遵章守纪，业务熟练，服务规范。长期坚持一线工作，始终保持先进本色。每年收费班组调整，她都是各收费班长首选的工作骨干，而不管调到哪个班组，都能做到服务态度最好、差错率最低，任务完成最好，提升班组成绩作用最大。辛劳持家、无私奉献的付出，为家庭造就了和睦、快乐和幸福，兄弟姐妹、姑嫂妯娌相见欢声笑语；已过和接近耄耋之年的公婆身体依然健朗；一家三代相聚其乐融融。为此，她成为干部职工公认的先进模范，过往驾乘人员评价最好的服务标兵，亲朋好友、街坊邻里翘首称赞的好媳妇。 　　 　　收费员岗位是一个磨炼性情、历练意志的岗位，每天上班除过吃饭、解手可稍事活动外，其他时间身体便控制在一把椅子和一张桌子之间，双手就像机器一样不停地操作挡车杆、打票、售票、收钱、找钱，往复循环，工作枯燥乏味，同时要保持良好姿态，面带笑容，车车要讲文明用语，不得有丝毫自由行动和随意表现，否则，就是违反规章制度。在这样的工作岗位上，xx十多年来兢兢业业、持之以恒，认真工作，不断学习总结工作经验，熟练掌握操作技能，收费速度快、效率高，练就了超强的工作耐力和规范的服务行为，逐渐成为岗位工作骨干和职工们学习的榜样。 　　 　　收费员工作又是一项苦辱并纳、修炼人格的工作，不仅劳动强度较大，工作环境较差，工作既不可回避寒冬酷暑，又经常性昼夜倒置；既要天天忍受车来车往带来的噪音，又不得不接受车带尘灰和尾气的熏陶。然而就是在这种条件下，还要面对服务对象不文明的现象，遭受少数驾乘人员的刁难、辱骂，甚是殴打，引起不应发生的收缴矛盾。而多年来，xx模范践行文明服务、倡行职业道德，对待服务对象文明服务，笑脸相迎、笑口常开、热情周到。尤其是在处理收缴矛盾和突发事件上，更是有主见、有方法，受辱不怒，处事不惊。xx的工作经历中也多次遭遇过少数素质低下的过往驾乘人员的谩骂、刁难甚至是唾液恶痰相加，但她始终能持清醒的头脑，冷静对待。对于谩骂，她不温不火，告诉对方这是自己的职业，如果服务不周到不满意，可以提意见，完全可以用文明的方式解决，尊重他人也是尊重自己；对于恶意刁难，她会说，刁难自己是小事，但影响交通是大事，法治社会，希望我们双方都能依法解决问题；对于吐在脸上或身上的秽物，她会严肃正色的告诉对方，为了不影响交通，我自己可以把它擦掉，但将心比心，想想你要坐到这里会怎么样？就是这种沉着、冷静对文明的坚守，一次次让刁难她的人所折服，真正做到打不还手，骂不还口，冷静对待不文明现象，正确处置收缴矛盾。十几年来没有发生过一起和服务对象吵架的现象。正是因为有以她为代表的收费职工的忍辱负重的耐心感召，不仅使收费矛盾在近年来越来越少，而且逐渐形成了相互尊重、相互支持新的和谐收缴关系。xx的文明工作表现更是受到广大过往驾乘人员的好评，每年在单位征求服务对象评定服务标兵中，她都名列前茅。 　　 　　收费职业还是一个强调自律意识、铸炼克己意志的职业。收费员经手钱款是工作的主要内容和过程，其直接的工作产品就是现金，为此，相对于其他行业的普通职工不能不说是个高危职业。xx同志在收费岗位工作xx年，经手收费现金xx余万元，可以说天天和成千上万的现金打交道，做到了常在河边走，就是不湿脚。从未有过任何私心杂念和不良行为，坚持执行收费纪律，做到严格自律，多年来，她工作差错率最少，工作责任心最强是干部职工公认的。同时她又服务驾乘人员xx余万人次，天天面对形形色色的服务对象，但她做到了没有一次因票款差错造成的收缴纠纷，无论是内外人员对她的工作质量无可挑剔。她爱岗敬业、遵纪守法，克己奉公、廉洁自律，真正做到了一个表里如一的敬业典范。 　　 　　道路收费队伍是一个女性占多数的工作团队，在一个女性居多的群体中，职工间交流的话题涉及的内容细微而广泛，俗话讲婆婆妈妈的事不少，由此不经意 间就可能发生一些矛盾。但xx却从未因此出现过和同事闹纠纷的问题。她讲团结、