TOPCARD贷记卡系统操作手册.docVIP

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TOPCARD贷记卡系统操作手册

TOPCARD贷记卡系统 操作手册 申请管理 第1.0版 上海卡迪数据处理有限公司 二○一一年二月 目录 申请处理 4 第二章、个人卡申请 4 业务搜索页面 4 第一节、 带决定主卡申请 5 带决定主卡伴随附卡 10 同一用户再次申请 12 彩照卡申请 15 第二节、 不带决定主卡申请 15 第三节、 带决定独立附卡 16 第四节、 不带决定独立附卡 19 第五节、 以往申请管理 20 以往申请查询 20 更新申请记录 21 维护证明材料 23 更新决定 24 查看决定原因 24 查看申请备忘项 25 第六节、 申请备忘信息管理 26 第三章、单位账户/卡申请 27 第一节、 单位账户申请 27 第二节、 单位账户申请审批 30 终审队列 30 第三节、 单位账户以往申请管理 31 第四节、 申请备忘信息管理 32 第五节、 单位个人卡申请 32 第六节、 单位个人卡审核 32 第七节、 以往申请管理 32 第四章、联名卡申请 33 第五章、当日申请查询 33 第一节、 当日个人卡申请查询 33 第二节、 当日单位账户申请查询 34 第三节、 当日单位个人卡申请查询 35 第六章、联名会员编号管理 37 联名会员编号添加 37 第七章、信用卡号管理 38 申请处理 操作模式: 业务在未审批前操作员可以修改,删除,更新。 审批业务时可选择驳回,驳回后的业务回滚到申请页面。 所有业务的申请均先进入业务查询页面。 业务审批后进入跑批流程,跑批流程结束后数据生效。 第二章、个人卡申请 个人卡片申请提供个人卡片申请处理功能 功能简介: NO. 功能点 功能描述 1. 申请带决定主卡 自动校验录入信息,分配决定代码、年费代码,调整信用额度、账单周期、支持推荐人卡号申请 2. 申请不带决定主卡 自动校验录入信息,提交申请后进入终审流程 3. 申请带决定独立附卡 自动校验录入信息,校验附卡对应的主卡卡号,分配决定代码、年费代码 4. 申请不带决定独立附卡 自动校验录入信息,校验附卡对应的主卡卡号,提交申请后进入终审流程 5. 申请单位账户 自动校验输入的公司ID是否已经是以往注册成功的公司。如果已存在,页面会提示“公司ID已存在”。 6. 申请单位账户个人卡 操作员输入不存在的公司ID,页面会提示公司ID不存在,请重新输入。输入的公司ID,必须是已经注册成功的单位。 7. 申请彩照卡 系统支持彩照卡申请。申请彩照卡,需要在控制面板的产品控制管理 8. 申请联名卡 系统支持联名卡申请。申请联名卡,需要在控制面板的联名商户参数管理中,添加联名商户信息。申请流程和个人卡申请相同。 9. 以往申请管理 个人以往申请中,包含核准和拒绝的申请记录。 10. 申请备忘信息管理 操作员可以对以往申请记录添加备忘项,以便以后查看使用。 业务搜索页面 用户点击菜单模块菜单 - 申请处理 - 个人卡申请 - 申请处理 带决定主卡申请 带决定主卡在申请录入时,即可对申请记录授予信用额度和决定代码,当申请录入完毕并提交申请后,带决定主卡申请记录,将流入带决定终审队列。终审提供审核人员最终给出决定代码、决定原因和账单周期。终审中被打回的记录,会被退回至授信队列,而核准的记录,将等待日终批量处理。同时,在主卡申请录入完以后,在查看和记录更新中,系统提供伴随附卡的申请,一张主卡可以申请任意张伴随附卡功能 第一步、申请 业务步骤: 第一步:用户点击菜单模块菜单 - 申请处理 - 个人卡申请 - 申请处理STEP 2 带决定主卡申请STEP 3 带决定主卡申请STEP 4 带决定主卡申请STEP 5 第二步:申请维护功能 业务步骤: 点击[更新决定]按钮,可更新已添加的申请终审信息 点击[更新申请]按钮,可更新已添加的申请信息 点击[维护证明材料]按钮,可对有证明材料的卡产品进行维护操作 点击[主卡申请]按钮,新增一条不带决定主卡申请记录,页面进入申请详细信息界面 详请参考以下章节 点击[独立附卡]按钮,新增一条不带决定独立附卡申请记录,页面进入申请详细信息界面 详请参考以下章节 点击[带决定主卡申请]按钮,新增一条带决定主卡申请记录,页面进入申请详细信息界面 详请参考以下章节 点击[带决定独立附卡]按钮,新增一条带决定独立附卡申请记录,页面进入申请详细信息界面 详请参考以下章节 点击[查看维护历史]按钮,选择一条已添加的申请记录进行维护操作,在查看维护历史中可查询具体的维护历史信息 点击[查看决定原因]按钮,选择一条已添加的申请记录,可显示拒绝原因。 操作界面: 维护证明材料页面: 维护历史查看页面: 第三步、终审 业务步骤: 带决定主卡申请记录,将流入带决定终审队列。 终审队列中有一张主卡和一张该主卡的伴随附卡,系统默认一定要先审查主卡,再审

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