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（新）助理电子商务理论题 19967 下列关于职业道德的说法，错误的是 （ 理论 1分 ）　 　 1、 职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为准则的总和。　 2、 在市场经济条件下，职业道德具有促使人们的行为规范化以及提高企业竞争力的作用。　 3、 职业道德是事业成功的重要前提，没有职业道德的人干不好任何工作。　 4、 职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、强制性的约束机制。　 19968 下列关于诚实守信的说法错误的是 （ 理论 1分 ）　 　 1、 诚实守信是维持市场经济秩序的基本原则　 2、 诚实守信的具体要求包括维护企业信誉，树立产品质量意识、重视服务质量　 3、 诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约属于诚实守信的表现　 4、 保守企业秘密不是诚实守信的表现　 19969 文明礼貌是从业人员的基本素质，文明礼貌指的是 （ 理论 1分 ）　 　 1、 穿着讲究、语言简洁、必恭必敬、主动热情　 2、 仪表华丽、语气亲切、态度恭敬、亲切友好　 3、 着装朴素、语言谨慎、形象庄重、微笑迎客　 4、 仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情　 19970 爱岗敬业的具体要求是树立（ ）、强化（ ）、提高（ ）。 （ 理论 1分 ）　 　 1、