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2007级届本科毕业生
毕
业
论
文
面向软件测试过程知识管理系统设计与实现
摘要:
在软件测试组织中,对测试过程中的知识进行有效的管理,是提升组织整体测试水平的关键。一个重要的研究问题是怎样将知识管理过程与软件测试过程有效集成,从而促进知识资产在软件测试组织中的传播与重用。给出了软件测试领域知识管理子系统的体系结构、主要功能以及使用流程,对一些关键技术进行了探讨。最后,给出了知识地图模块的设计与实现,验证了本文所实现的软件测试领域知识管理系统的合理性和有效性。
知识管理的本质是一个管理问题,但是知识管理的各种功能及服务最终都还得依靠知识管理技术来实现。可以说,没有强大的知识管理技术支持,企业将很难有效实施知识管理,它是构建知识管理系统的基础,也是实现知识管理的强大推动力。从广义的角度看,知识管理技术并不局限于IT技术,但现代信息技术才是知识管理得以有效实现的基本前提。十多年的知识管理研究使得相当一部分的知识管理IT工具已经推向商业市场,但是这些已有的产品并不都是和企业的具体需求结合在一起,特别是在特定领域的应用,这种脱节表现尤为突出。
软件测试是一个知识密集型的活动,测试人员都属于知识工作者,他们的工作不仅仅是依据测试计划对软件进行测试,与测试相关的知识、技巧、经验和灵感在测试过程中有着重要的作用,测试人员如果没有开阔的思路,没有丰富的测试经验与测试技巧,测试的质量将无法保证。此外技术的飞速发展,不断出现的新的待测软件产品,常使软件测试人员感到压力重重,力不从心,他们有探寻新的测试知识和技术的紧迫需求。而知识管理的出现为我们提供了一种新思路和解决问题的新方法,但是软件测试有其自身的特点,虽然现有的通用知识管理理论及技术已或多或少触及了某些问题,但我们更需要用一种与本领域结合更紧密的理论和技术,来重新思考和审视我们的问题,以便寻找出一种解决问题的更有效的方法。
关键词:
软件测试,知识管理模型,知识地图
Summary:
In software testing organization, to the testing process carries on the effective management of knowledge, is to enhance the overall test level of key organization. An important question is how will study of knowledge management process and software testing process, so as to promote effectively integrated knowledge assets in software testing. The spread and reuse organization Gives software testing field knowledge management subsystem system structure, main function and use process, and some key technology were discussed. Finally, we give the knowledge map module design and implementation, and verifies the realization of software test paper domain knowledge management system is reasonable and effective.
The essence of knowledge management is a management problem, but all sorts of functions of knowledge management and service were eventually have to rely on knowledge management technology to realize. Can say, no powerful knowledge management technical support, the enterprise will be difficult to effectively implement knowledge management, it is to build knowledge management sy
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