第三方逆方物流务商选择评价研究.pdfVIP

摘 要 逆向物流成为近年来发展最快的研究领域之一，有效实施逆向物流可以充分利用资 源并保护环境，推动企业和社会的可持续发展，但是在我国很多企业对逆向物流并不熟 悉，从而造成逆向物流效率低下，不断发展的第三方物流企业凭借其专业的物流知识和 先进的物流设备，可以帮助企业更好地开展逆向物流活动。因此，如何选择合适的第三 方物流服务商来进行逆向物流活动成了企业迫切需要解决的问题。 本文在吸收国内外先进物流企业经营管理实践经验的基础上，首先介绍了逆向物流 的研究现状、内涵、特点及分类等相关理论，并在此基础上对企业逆向物流自营与外包 两种模式进行了利弊分析。接下来，文章从企业的角度研究分析了影响企业选择第三方 逆向物流服务商的主要因素，并对企业选择第三方逆向物流服务商进行了过程分析。最 后，本文从客户企业角度创建了第三方逆向物流服务商评价指标体系，用层次分析法确 定各指标权重，在此基础上，采用模糊综合评价方法来构建综合评价模型，实现对第三 方逆向物流服务商的选择与评价，并通过一个案例验证了该方法的有效性，为企业选择 第三方逆向物流服务商提供了一个切实可行的评价依据，并就第三方逆向物流服务商存 在的风险及如何管理提出了有效的措施，具有一定的理论意义和实践意义，从而使企业 能够更好地开展逆向物流活动，获得更大的收益。 关键词：逆向物流、外包、第三方逆向物流服务商、模糊综合评价法 Abstract theeffective inrecent of fastest areaofresearch years,one hasbecomethe growing Rever∞logistics and environmentand calltake ofresources ofreverse advantage protecting iIIlple皿tentationlogistics and inChina剐汜not of manycompanies sustainable society,but enterprises promoting development and third inreverseInefficient partylogistics familiarwith豫verse logisticsgrowing logistics，resulting andadvanced help virtueoftheir knowledge logisticslogisticsequipment，can ente：rpriseby professional toselectthe reverse activities．Therefore，howappropriate tobetter out businesses carry