泽锐酒店管理系统解决方案书.docVIP

泽锐酒店管理系统解决方案书 ?青岛泽锐科技有限公司 地址：山东省青岛市市南区山东路1号6C室 一、前言 首先衷心的感谢贵酒店给予青岛泽锐科技有限公司参与贵酒店信息化管理系统建设的竞争机会。我司非常珍惜这次机会，将充分调动各种资源，为贵酒店的信息化管理建设做出不懈的努力。 青岛泽锐科技有限公司是上海佳锐信息技术有限公司在山东的全资分公司，拥有着以上海复旦大学等多所高等院校为龙头的技术支持后盾。是一家专门从事星级酒店管理系统和协同办公OA系统产品的研发、销售、技术支持及售后服务的高新技术企业。 青岛泽锐科技有限公司致力于开拓山东市场，我们会以高质量的产品、优质的服务、尖端的技术给您的日常管理工作带来无穷的魅力。 1．我们的团队 青岛泽锐科技有限公司正式成立于2006年6月，是一家以技术研发为主导，专业从事酒店管理系统、协同办公系统研发、销售、实施与技术支持服务的高新技术企业。公司以“态度决定一切，细节决定成败！”“言必信，行必果！”的企业精神谋求长远的发展。公司下设总经理办公室、销售服务部、产品研发部、行政财务部、技术支持中心等部门，核心研发人员都曾在国际知名IT、咨询管理公司供职，拥有丰富的产品研发及管理经验，可以为客户提供国际最先进的标准化服务。公司从用户实际管理需求出发、形成了一套集产品设计研发、售前技术支持、技术培训、售后服务等过程的服务体系，深入到客户管理的每一个细节为客户提供技术支持服务。青岛泽锐科技有限公司作为上海佳锐信息科技有限公司在的分公司，自成立以来一直秉承着总公司“为国内用户提供最好的信息化服务，与客户共同发展”的宗旨，投入大量的财力人力探索用户需求、进行产品研发，使公司产品的每一模块都贴近用户的实际工作，真正实现了产品的实用性、功能齐全性、易操作性等优势。公司自成立以来锐意开拓山东市场，已经在济南、青岛、威海、济宁、临沂等地市拥有了多家客户，业务涉及到星级酒店、大型餐饮、大中型制造业工厂等行业，无论是产品质量还是公司员工的服务质量，均获得客户以及同行业人士的交口称赞。青岛泽锐科技有限公司在“以客户满意为最终目标”服务理念的指引下，与客户建立了良好的合作关系，帮助客户建立、巩固核心竞争力。依托准确的市场定位、全面的管理团队优势、高素质的人才队伍、成熟的产品、优秀的咨询顾问服务以及为客户创造价值的服务理念，泽锐必将和所有的客户紧密团结，建立核心竞争力，锐意进取，创造卓越业绩！泽锐必将和您紧密团结，锐意进取，创造卓越业绩！3．3-1-1：PMSI接口从系统中直接控制电话交换机，为客人开关电话； 3-5-8：IDD接口在系统中直接控制电话机状态； 3-5-9：发票管理让您可以从系统中直接打印发票； 3-5-10：厨房打印接口完全屏弃了人工传单的麻烦； 3-5-11：PDA点菜系统可以随时随地为客人点菜； 3-5-12：触摸屏接口直接用手指就可以操作系统； 3-6 泽锐带给您的还有很多很多…… 4．系统效益 4-1 提高效益，增加收益 ◇ 物资管理系统记录下部门所领的每一次物品，自动核算出部门成本，有效的控制各部门的成本费用； ◇ 销售管理模块为您提供详尽的客史档案、销售分析报表，为您制定销售计划，吸引更多的客户提供强有力的帮助； ◇ 经理查询模块可以让您随时掌握酒店的各类消费情况，制定经营策略提高客人消费； 4-2 协助您提升酒店服务质量 ◇ 身份证扫描系统可以提高办理入住登记的时间，使整个登记过程不会超过30秒； ◇ 多点消费自动归结汇总，方便客人结帐； ◇ 回头客、VIP客人、协议客户自动识别功能提高入住速度，相应的优惠条件、客人喜好、客人生日等自动提示，确保客人享受到超值服务； 4-3 提高工作效率 ◇ 独创的“客-房-帐-表”穿透查询功能，使财务稽核工作不再需要把多张报表打印出来逐个核对； ◇ 夜审工作只需要点一下鼠标即可，结束了每一步流程都需要点一下鼠标的时代； ◇ 数据库的统一化，使得餐饮挂帐时餐饮收银员不再需要朝前台打电话确认客人的押金数额； ◇ 强大的组合查询功能使任何信息的查询在弹指间完成； ◇ 指派清洁功能可以直接计算出房务员的级效工资。 4-4． 管理范围一丝不漏 ◇ 强大的系统日志功能随时记录下任何时间任何人在任何机器上的任何一步操作，真正的做到了铁面无私； ◇ 对员工的操作进行跟踪管理，从根本上杜绝了实际工作中的任何一点作弊现象； ◇ 权限绑定功能有效的保护各种文件，把系统文件和数据的权限精确到了系统里的每一个按钮； ◇ 不同的岗位操作不同的模块，有效的保护了数据的安全性。 5．系统优势 5-1 系统设计的一