浙江杭州喜士多便利连锁经营管理方面现状及展望【大学毕业论文】.docVIP

浙江长征职业技术学院 毕业设计（论文） 论文题目：浙江杭州喜士多便利连锁经营管理 方面现状及展望 系 别： 管理系 专业班级： 08 工商（4）班 学生姓名： 李俊芳 指导教师： 贾昕昕 二○一一年五月二十四日 目 录 摘 要 1 引 言 2 1 零售业连锁经营管理发展历史 2 1.1 零售业连锁经营的来历 2 1.2 杭州喜士多便利连锁有限公司的连锁经营发展历程 2 2 杭州喜士多便利连锁有限公司连锁经营管理基本现状 2 2.1 企业规模小制约浙江中小零售业连锁经营发展 3 2.2 规范化水平低，效率不高，缺乏经营竞争力 3 2.3 连锁经营中的信息化管理程度低 3 2.5 面临国际巨型连锁集团的巨大挑战 3 3 浙江中小零售业连锁企业现状产生的原因分析 3 3.1 连锁店扩张投入成本大，影响扩张速度和规模效益 3 3.2 传统经营思想的影响 4 3.3 规范化、标准化经营管理落后 4 3.4 基础信息化设施与科技水平的影响和限制 5 3.5 国际市场的冲击 5 4 浙江中小零售业连锁企业的发展趋势 6 4.1 实行规范化管理 6 4.2 采取现代化管理手段 6 4.3 重视配送中心建设，建立多层次、多类型的物流配送格局 6 4.4 大力发展信息化技术，努力提高经营效率 6 4.5 加强企业自主创新，吸收先进经验促进连锁企业在竞争中发展 7 4.6 注重连锁企业间管理人才的竞争 7 参考文献 8 致 谢 9 附 件 10 浙江杭州喜士多便利连锁经营管理方面现状及展望 【摘 要】浙江中小零售业连锁商业刚刚起步，面临的问题却很多，如何尽快改变连锁业现状，提高连锁经营管理水平，不断扩大连锁规模，取得规模效益，提高竞争力，这是亟待解决的重要问题。下面仅就连锁企业的经营管理现状及问题进行分析，并连锁商业提高经营管理水平和竞争力的。引 言 浙江中小零售业连锁商业刚刚起步，面临的问题却很多，如何尽快改变连锁业现状，提高连锁经营管理水平，不断扩大连锁规模，取得规模效益，提高竞争力，这是亟待解决的重要问题。我国在近几年快速出现和发展了大量的连锁商店，成功的企业只占少数，多数企业存在大量亟待解决的问题。 本文以在浙江杭州喜士多便利连锁有限公司的经营管理状况为背景，通过多方面调查了解，供有关企业作为研究、管理决策、规划的参考。 1 零售业连锁经营管理发展历史 1.1 零售业连锁经营的来历 零售商业连锁经营最早起源于美国至今已有130多年的历史世界第一家连锁店是由纽约市一家小茶叶店首创1859年这家商店作为同一资本的所有者在全国各地开办了自己的分店实行统一管理,统一经营在激烈的市场竞争中依靠薄利多销、扩大与消费者的接触面和经营规模求得发展今天开办连锁店、实行连锁经营的方式使该店已发展成全美最大的超级市场连锁店之一—大西洋和太平洋茶叶公司(AP公司)商业连锁经营在美国逐渐发展起来。开始主要流行于专业商店以后又扩展到百货商店、饮食服务喜士多便利连锁有限公司于2001年4月在上海成立，并以上海为中心，辐射华东、华南等地区：华东区于2002年成立杭州、苏州、昆山分公司；2006年成立无锡分公司；2008年拓展至宁波、绍兴地区；2009年拓展至常州、嘉兴地区；华南区于2003年成立广州喜市多便利连锁有限公司；2007年拓展至深圳、佛山地区。至目前已拥有直营店及加盟等相关网点500余家，成为了便利连锁行业的后起之秀。资金不足必然会影响到连锁店扩张的速度资金不足必然会影响到连锁店扩张的速度家乐福 、麦德龙、大荣、欧尚参考文献 [1]黄金平，连锁经营管理[M]，广东：广东经济出版社，2003，（1）：78-80 [2]宋文官，易艳红,连锁企业信息管理[M],上海：立信会计出版，2006，（1）：35-40 [3]陈新玲，连锁经营管理原理[M]，太原：电子工业出版社，2009，（1）：148-157 [4]窦志铭，连锁经营管理理论与实务[M]，北京：中国人民大学出版社，2007，（1）199-203 [5]王晓阔，连锁经营配送中心运营实务[M]，北京：机械工业出版社，2009，（1）103-110 [6]喜士多，百度百科[EB/OL]， /view/1474285.htm 致 谢 三年前，这个校园是我的梦想。 三年后，微笑回首来路，一幕幕，宛在昨天。 人生就是如此吧，每个段落结束的时候，我们总会感慨时光飞逝。 在本次论文设计过程中，老师对该论文从选题，构思到最后定稿的各个环节给予细心指引