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文明社区人培训课件
Event Name Here BEA Confidential 同创文明城 共做文明人 一、文明礼仪二、安全意识三、环境卫生四、睦邻友好 一、文明礼仪 1、文明礼仪的背景 2、文明礼仪概述 3、家庭礼仪 4、生活礼仪 5、交往礼仪 1、历史背景 古人:不学礼,无以立 今人:有礼走遍天下 2、文明礼仪的概念与核心 文明,人类所创造的财富的总和,特指精神财富,如文学、艺术、教育、科学。文明的核心是人与人、人与社会、人与自然之间和谐统一的关系。 礼仪,是人类创造文明的一部分,是一种行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的,约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。礼仪的核心是尊重为本。尊重二字,是礼仪之本,也是待人接物的根基。尊重分为自尊、尊重他人、尊重社会、尊重自然。 文明礼仪的主要作用,一是追求个人道德完善;二是维护公众利益、公共秩序。 3、家庭礼仪 1、夫妻间应做到的礼仪要求是什么?夫妻平等、互相尊重、互相关心、相互宽容和相互谅解。 2、子女对父母的礼仪有哪些?孝敬父母,包括公婆和岳父母。要尊重和保障老年人的合法权益。要维护父母的尊严和名誉。要尊重他们的生活习惯,理解他们的精神要求,营造和睦友爱的家庭氛围。老年人的婚姻自由受法律保护,子女或者其他亲属不得干涉老年人离婚、再婚及婚后的生活。对父母尽赡养义务,在平时生活中关心照顾和体贴老年人。对无经济收入或者收入低微的单独居住的老年人,赡养人应按月给付赡养费。对经济收入较富裕的老年人,子女不能任意索取。对患病或者生活不能自理的老年人,赡养人应承担护理的责任。 3、兄弟姐妹之间的礼仪有哪些?要相互尊重,相互谦让、相互支持、相互帮助。兄弟要照顾、谦让弟弟妹妹,为他们做好榜样,弟妹也应尊重、关心哥哥姐姐。各自组成家庭后,要注意处理好兄弟、妯娌之间的矛盾,彼此宽容,避免家庭纠纷。同时还应经常相互走动,避免感情淡漠,在任何一方有困难时,应积极帮助。 4、生活礼仪 (1)邻里之间礼仪 俗语:邻里好,赛金宝;不团结,墙壁倒。 远亲不如近邻。 (一)不打扰左邻右舍 开关门声、音响声、打球声、装修声、打闹声、棋牌声、拍球声等 (二)要以礼相待,相互信任,友好相处,遇到矛盾退一步海阔天空。 (三)处理好住房共用部位的使用 不占用、不堆放、公共楼道上下靠右行 (四)楼上楼下特别注意 腊肉好吃,腊油不好洗。你的衣服干了,别人的衣服湿了。空调安装排水要做好。垃圾袋装,严禁高抛。 (2)交通礼仪 (一)行路礼仪:靠右边内侧行走,不随意变道,不追逐嬉闹,不三五成群行走。 (二)驾车礼仪(自行车、电动车、摩托车、汽车) :给行人让路,停车示意,出入大门减速或者下车,混行路段不要抢行,小区行车不要按喇叭,夜间行车不要用远光灯。 (三)乘坐公共汽车礼仪:依此上车、主动投币或刷卡、互相礼让、注意卫生。 4、生活礼仪(3)公共场所文明礼仪 公园、社区活动场所(广场、花园、水塘、健身场所等) 爱护公物、不要霸占部分设施太久、保持环境卫生、整洁、不乱攀折花草树木、不搭晒晾衣、不带危险品进入、宠物要管好。 公共办公及服务场所(银行、社区中心、各类营业厅、公厕) 不喧哗、不随意走动、不吃零食、不吸烟、依次排队、礼貌问询、音量适中。 公共使用设施(健身器械、电梯、扶梯、单元门、信报箱等) 不损害、不占用、保持清洁、自觉维护、动作轻。 ——思考:关于有小孩和宠物的家庭如何做好文明礼仪? 注意日常问候 不要对自己的左领右舍视而不见,主动招呼,哪怕是主动点头或微笑致意。 尊老爱幼,团结互助。 邻里有困难搭把手,予人玫瑰手有余香。 尊重他人宗教信仰,尊重少数名族习俗 中国有三大宗教,55个少数名族 遇到矛盾主动退让三分,决不可逞强好胜。 退让并不意味着退缩,意味着你更具有高风亮节 二、安全意识 1、家庭生活安全(1)饮食安全 蔬菜水果尽可能浸泡、清洗后食用、有些死亡的水产品不宜食用 、不吃腐烂变质食品、慎食街头卤菜 、不要贪吃路边烧烤 、食用冷饮要适量 、管好家中的冰箱 、注意食品保质期 、包装食品即时食用。(2)水电气安全 出门检查水电气是否关闭,长期离家应关闭总开关,经常检查水电气管线,随手关闭水龙头,不是私自拆卸改装电器,不使用不合格的电器,不要用湿手触碰电器,烹饪食物时注意不要离开,不要在密闭的环境下使用燃气。(3)设施设备安全 安全合理使用电梯、电梯轿厢未停稳之前不要强行上下,遇停电不要紧张,不破换电梯电子设备。(4)家庭财产安全 出门检查门窗是否关好,必要时设置保险柜,更换更高级的防盗锁具。当然最好的是贵重财物存放在银行或其他保管机
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