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核心竞争力与企业战略 核心竞争力与企业战略 什么是核心竞争力 如何识别企业的核心竞争力 以核心竞争力为基础打造企业战略 核心竞争力的提出 核心竞争力的各个理论流派 基于技术和技术创新观的核心竞争力，以C.K.Prahalad和Gary Hamel为代表。 基于知识观的核心竞争力，以Dorothy Leonard Barton为代表。 基于资源观的企业核心竞争力，以Christine Oliver为代表。 基于组织和系统观的核心竞争力，以Coombs为代表。 核心竞争力的定义 核心竞争力包含两方面内容：即知识性的技能和组织协调能力。 知识性技能是指分散在企业各业务单元、职能环节的“根深蒂固”的显性技能。 组织协调能力是指能够使企业更有效地从事经营活动的协调能力，它可能存在于企业运营的各个环节，也可能是贯穿在组织的若干个部门乃至整个流程中。 核心竞争力的特征 核心竞争力是有价值的。 核心竞争力是异质的。 核心竞争力是难以效仿的。 核心竞争力应该具有足够的拓展空间。 核心竞争力的界定 关于核心竞争力的几个误区 误区一：企业核心人物是企业的核心竞争力。 误区二：将资源优势等同于核心竞争力。 误区三：企业竞争优势是企业的核心竞争力。 核心竞争力分析方法 核心竞争力分析方法 企业能力树 企业治理能力表征要素 企业运营能力的表征（2） 核心竞争力分析方法 评估与发现核心竞争力 独特性评估 延展性评估 价值评估 持久性评估 价值评估 横向差异分析 持久性评估 专属性 路径依赖 组织内生性 核心竞争力分析方法 思考题 运用核心竞争力分析方法，分析二运公司的核心竞争力。 基于核心竞争力的企业战略 确定行业成功关键因素（竞争要素） 基于核心竞争力的战略选择 基于核心竞争力的战略扩张 行业成功关键因素 基于核心竞争力的战略选择 基于核心竞争力的战略扩张 核心竞争力的延伸——从局部环节延伸至综合的核心竞争力。 核心竞争力的转移——从某一局部环节的领先转向其他环节的领先。 核心竞争力的聚焦——从多范围的能力领先集中向某一点的领先。 * * 主讲人：杨 柳 紫文企业策划有限公司 1990年， C.K.Prahalad和Gary Hamel在《哈佛商业评论》上发表《企业核心竞争力》，正式提出“核心竞争力”一词。 资源 能力 核心竞争力 企业内部资源 社会资源 资源利用 资源配置 核心竞争力 评估 企业能力树 假设 假设错误 新的假设 假设正确 核心竞争力 评估 企业能力树 假设 假设错误 新的假设 假设正确 企业能力 企业治理能力 企业运营能力 企业治理能力 战略规划与管理 股权与投资架构 组织架构与管理体制 环境分析 战略制定 战略实施 评估与控制 管理幅度与层次 集权与分权的程度 企业文化 信息化水平 企业群系层级 财务性投资与战略性投资比例 股权集中度 所有权与经营权 的分离 企业运营能力的表征要素（1） 企业运营能力 商业模式 研发与设计 确定并接近顾客 确立顾客需求 如何满足客户需求 如何实现盈利 新产品开发能力 技术革新能力 科研设施 科研项目管理水平 技术人员水平与结构 专利数量与先进性 企业运营能力 市场营销 生产制造 市场研究能力 市场推广能力 渠道管理能力 成本控制能力 工艺稳定性与灵活性 生产规模 产品质量 劳动力资源 物流管理 客户服务能力 信息化水平 物流计划统筹能力 谈判能力 设施先进性与兼容性 核心竞争力 评估 企业能力树 假设 假设错误 新的假设 假设正确 + 价值差异 — 生产规模优势 库存成本控制能力 质量控制能力 品牌塑造能力 核心竞争力 评估 企业能力树 假设 假设错误 新的假设 假设正确 技术工人、质量管理诀窍、设计专家、快速商业化能力、组织能力、快速市场反应 技术类行业 技术支持、客户服务、订单处理、产品线和可供选择的产品很宽、精明的广告等。 销售类行业 非常强的批发网络/特约经销商网络、公司控制的零售点、拥有自己的分销渠道和网点、低营销成本、快速配送等。 分销类行业 低成本生产、固定资产最高能力利用率、低成本产品设计、灵活的生产系列产品满足顾客的需求等。 制造类行业 行业成功关键因素 行业特征 产品 客户 事业领域 市场地理位置 核心