网络营销概述5.pptVIP

第一阶段：选拔第一棒火炬线上传递大使 (2008.2.24-3.20) 在iC网站上，选拔8,888个第一棒火炬线上传递大使；他们将作为第一棒，将虚拟火炬传递到朋友手中。 第二阶段：线上火炬传递 燃点千万激情 (2008.3.24-2008.8.7) 2008年3月24日晚上7点，希腊火种点燃那天，第一棒火炬大使获得IM TIPS，启动传递资格，将他的火炬传递给自己的朋友。成功完成传递以后，他的IM用户端面板上，将出现1个红色的火炬传递徽章；依此类推，虚拟火炬通过IM传递开来。 2008年5月4，当奥运火炬进入中国，用户IM上的徽章全部变成小火炬图案。 第三阶段：圣火台点燃之际 (2008.8.8) 当8月8日圣火台被点燃之际，活动也将落幕。当日，所有参与者都可以获得一份“奥运挂挂” (IM的特别配件，燃烧着的火炬)，作为纪念而珍藏。 案例总结 可口可乐这个营销案例是成功的，是网络营销当中的病毒式营销方法。 1.1网络营销的基本概念 1.2 网络营销的产生及发展 1.3 网络营销与传统营销 1.4 网络营销与电子商务 1.1 网络营销的基本概念 1.1.1 网络营销(E-Marketing)的定义 威柏认为：网络营销最直观的认识就是以客户为中心，以网络为导向，为实现企业目标而进行的一系列企业活动。 1.1 网络营销的基本概念 网络营销的主要内容有哪些？ 1.2.2 网络营销的特点 1.1 网络营销的基本概念 直接化：网络营销减少许多营销环节，厂商通过网络直接与顾客进行联系。 互动性：沟通双向化，消费者可在网上主动选择感兴趣的产品，企业根据消费者反馈的需求信息开发新产品。 个性化：企业根据顾客个别需求，生产出富有个性的产品。 全球化：互联网超越时空限制进行信息交换，企业面临更具选择性的全球化市场。 整合性：在网络营销中，对多种资源用多种营销手段和方法进行整合。 1.2 网络营销的产生及发展 1.2 网络营销的产生及发展 新闻组(英文名Usenet或NewsGroup)，简单地说就是一个基于网络的计算机组合，这些计算机被称为新闻服务器，不同的用户通过一些软件可连接到新闻服务器上，阅读其他人的消息并可以参与讨论。新闻组是一个完全交互式的超级电子论坛，是任何一个网络用户都能进行相互交流的工具。 一、网络营销产生的基础 1、网络营销产生的技术基础——互联网的迅速普及。 2012年中国整体网民规模为5.6亿，移动网民规模为4.2亿，移动网民渗透为75% 互联网在中国的发展概况 蓄势待发阶段（1994-1996） 中国四大Internet主干网（中国科技网、中国金桥信息网、中国公用计算机互联网、中国教育和科研计算机网）相继建设，开启了铺设中国信息高速公路的历程。 应运而起阶段（1997-1998） 中国互联网的应用进入了一个空前活跃的时期。 网络大潮阶段（1999-2002） 中国互联网进入普及和应用的快速增长期。 繁荣阶段（2003-今） 应用多元化，互联网逐步走向繁荣。 2、观念基础——消费者价值观的变革 网络社会消费者心理变化趋势和特征 3、现实基础——激烈的商业竞争 当今社会市场的竞争日益激烈化，企业为了取得竞争优势，想方设法使用各种招数来吸引顾客，传统的营销方法已经很难有新颖独特的方法能帮助企业在竞争中出奇制胜了。企业的经营者迫切地去寻找变革，以尽可能地降低商品在从生产到销售的整个供应链上所占用的成本和费用比例，缩短运作周期。 网络营销的产生给企业的经营者带来了福音，可谓一举多得。 成本费用控制 发现新的市场机会 增加的客户满意度 价格优势 上述种种都使得企业经营的成本和费用降低，运作周期变短，从根本上增强了企业的竞争优势。 二、中国网络营销发展历程 传奇阶段（1997年之前） 萌芽阶段（1997—2000年） 应用和发展阶段（2001—至今） 中国网络营销传奇阶段 人物：山东陵县西李村书记李敬风 时间：1996年5月 方式：“注册自己的域名，把大葱、菠菜、胡萝卜等产品一古脑地搬上互联网，发布到世界各地”。 结果：1998年7月，青岛外贸主动联系，两次出口大葱870吨，销售额270万元。 传奇阶段的网络营销特点 概念和方法不明确 是否产生效果主要取决于偶然因素 多数企业对于上网几乎一无所知 网络营销的萌芽阶段 网民人口从62万增加到2250万 1、网络广告和Email营销的诞生 1997.2：Chinabyte（比特网）开通免费新闻邮件 1997.3：Chinabyte出现第一个网络广告 1997.11：索易开始提供第一份免费网络杂志（Email营销）