市场调研和销售预测.docVIP

敬告（必须认真阅读，认真去做，否则过不了关）：1. 一定要在老师的指导下将本次辅导的知识点的具体内容在笔记上整理一遍。2. 注意对知识点考察题型的转变，比如多选题与简答题的转变。3. 学会知识要点在案例分析中的应用。 P15 15．表I-I（第5项统计师）。P15 16．市场调研通常会涉及四类人群，包括调研人员、客户、调研对象和公众。前两类人群。当他们有利益冲突或者其中一方未尽其责时，就产生了市场调研伦理问题。其中，调研人员遵守调研伦理的行为是（维护调研的公正）。P16 17．客户有义务向调研机构提供一切有助于明确定义市场调研问题的（信息）。P17 18．客户应该鼓励调研机构客观地收集数据资料，不得为了自己的利益而歪曲调研结果。P17 19．调研对象的主要责任和义务是（诚实合作）。P17 20．提供绐决策者制定决策所需要的信息是市场调研的（目的）。P28 21．调研人员在收集消费者信息的过程中，通常有八大类信息需要收集。其决定个人对环境反应的心理特征信息的是（消费者个性）。P55 22．研究设计是框架或（蓝图）P33 23．A公司的决策层正在考虑是否推出一个新产定进行市场凋研。你认为A公司开展市场调研的目的是了解（顾客对新产品的偏好程度以及购买意向）。P28 24．图示模型是可视化模型但不能提供（数字结果）。P29 25、市场假设形式是（陈述性假设）。P30 26、某公司计划对一次性尿布市场进行市场调研，但对所需调研的问题和内容没有明确的思路和想法。为此，应该采用的调研方法是（探索性调研）。P31 27．某烟酒公司为新产品进行了两个月的广告宣传，为了评估广告宣传对产品销售的影响，公司调研部门应该采用的调研方式是（因果性调研）。P32 28．为了认识或证实市场上出现的一些现象之间的因果关系而进行的调研是（因果性调研）。P32 29．进行时间管理最好的办法是（拟定调查进度表）。P35 30．市场调研计划书的标题应与调研的主题或目标（一致）。p38 31．在市场调研中，描述市场调研所使用的有关方法、策略和技巧，并且解释调研人员如何实施调研工作的文件是（市场调研计划书）。P38 32．对问题的背景分析之后，需要用精确的语言（陈述问题和研究目标）。p39 33．市场调研的目的是为企业管理决策提供（科学的依据）。p40 34．以最小的成本获得最大的产出成本效益（经济可行性）P41 35.如果调研对象是从未上过网的消费者，调查者却要了解其对网络广告的看法，这种调研不具有可行性。得出这种结论依据的评估方法是（逻辑分析法）。P42 36．调研方案的可行性研究方法一般包括试点调研法、经验判断法、（逻辑分析法）。P42 37．为了准确的界定市场调研问题，决策者和调研人员要能够自由地交流各自的想法。这正好遵循了原则中的（沟通原则）。P49 38．具备丰富的公司和行业知识的人被称为（行业专家）。P50 39．下列关于市场调研活动与进行管理决策各自的特点，正确的表述是（市场调研可以为管理决策提供依据）。P53 40．与管理决策问题相比较，下列属于市场调研问题的选项是（怎样了解消费者的品牌偏好）。P53 41．调研人员在收集消费者信息的过程中，通常有八大类信息需要收集。其中，决定个人对环境反应的心理特征信息的是（消费者个性）。P55 42．某品牌只在专卖店销售是（购买知识）。P56 43．（界定过宽）的市场调研问题不能指导后续的研究。P57 44．在市场调研方案分类设计中，结论性调研包括的是（描述性调研和因果性调研）。P64 45.某大型家电企业面对竞争日益激烈的国内市场，计划在越南投资建厂，并将前期的市场调研工作委派给企划部具体负责。为了了解越南市场消费者的信仰、意见、购买动机等行为模式，你认为企划部应该选用的市场调研方法是（定性调查法）。P66 46．在直接调研法中，调研人员不掩饰调研的（真实目的）。P66 47．在研究该调研课题之前为其他目的已经收集的资料被称为（二手资料）。P69 48．探索性调研的主要方法有（小组座谈法和深度访谈法）。p69 49．与其他探索性调研方法相比较，二手资料分析法的优点是（成本低、耗时少）。P69 50．对市场调研方案在技术上的科学性和适用性的研究是（技术可行性研究）。p42 51．张女士是一家外资市场调研公司的部门主管，经过多年的工作积累了丰富的经验知识。她经常使用小组座谈法与深度访谈法开展市场调研，深知二者都是为了得到被调查者对有关问题的观点与理解的探索性研究。下列必须使用深度访谈法进行调研的问题是（个人收入问题）。P74 52．着重于对客观事实的静态描述，比较深入具体的反映调查对象全面的调研是（描述性调研）。P78 53．确定顾客对产品特征的了解程度属于描述性调研的适用范围。P79 54．要事先拟定一个调研计