《软件写作——网络教学系统：项目计划》.docVIP

软 件 文 档 写 作 网络教学系统 项目开发计划 、 学　　院：　 计算机学院 　　　 专　　业：　　　 软件工程 　　　　 班　　级：　　　 软件09-2 　　　　 姓 名：　 陈 世 强　 合 作 者： 王安琪 莎兰 张阳 学　　号：　　 25号 指导教师：　　 黄 耀 林 　　 　 2011年12月30日  指导教师评语： 软件文档写作表现成绩： 软件文档写作验收成绩： 软件文档写作报告成绩： 软件文档写作 总成绩： 指导教师签章 2011年 12月 31 日 目录 第一章 引言 1 1.1 编写目的 1 1.2 背景 1 1.3 参考资料 1 第二章 项目概述 1 2.1项目目标 1 2.2主要功能 1 2.3工作内容 2 第三章 实施计划 2 3.1系统资源 2 3.2 费用预算 3 3.3进度安排 3 第四章 人员组织分工 3 第五章 交付期限 3 第一章 引言 1.1 编写目的 编写本报告目的是对网络教学系统进行软件定义，包括资源要求、工作分解、开发团队及人员安排、进度安排等内容。本文档是提供项目管理的依据。 1.2 背景 项目名称：网络教学系统 项目用户：高等院校 开发单位：北华大学 计算机系 软件09-2班 软件文档写作第二小组 1.3 参考资料 A《软件产品开发文件编写指南（GB 8567-1987）》 B《实用软件文档写作》肖刚、古辉、程振波、张元鸣等编著，清华大学出版社 第二章 项目概述 2.1项目目标 在3个月内建立一个高效、安全、即时的网络教学系统。 2.2主要功能 网络教学系统是一个非常有特点的管理软件，系统由基础信息维护、客户信息维护、客户服务、信息查询、数据管理、辅助工具、系统管理和帮助信息等几个功能模块组成，规划系统功能模块如下： 基础信息维护模块 基础信息维护模块主要包括区域信息设置、企业性质设置、企业类型设置、企业资信设置、客户级别设置和客户满意程度设置6部分。 客户信息维护模块 客户信息维护模块主要包括客户信息、联系人信息、业务往来、客户呼叫中心和发送邮件5个部分。 客户服务模块 客户服务模块主要包括客户反馈、客户投诉、客户反馈满意程度分析和客户投诉满意程度分析4个部分。 信息查询模块 信息查询模块主要包括客户信息查询、联系人信息查询、客户反馈满意程度查询、客户投诉满意程度查询、客户反馈查询、客户投诉查询和国内城市区号邮编查询7个部分。 数据管理模块 数据管理模块主要包括客户信封打印、客户信息列表、联系人信息列表和省份邮编信息打印4个部分。 辅助工具模块 辅助工具模块包括调用Word、调用Excel、计算器、登录Internet和工作业务备忘5个部分。 系统管理模块 系统管理模块主要包括操作员设置、密码修改、权限设置、系统数据清理、数据备份与恢复5个部分。 帮助信息模块 帮助信息模块主要包括本单位信息、关于、帮助等3个部分。 2.3工作内容 本项目工作主要分四个阶段 第一阶段：需求分析，主要对项目用户的需求进行收集、理解和分析，并编写需求规格说明书和初步用户手册等文档。 第二阶段：软件设计，包括软件的总体设计和详细设计，并编写总体设计说明书和详细设计说明书。 第三阶段：编码，进行程序代码的编写、单元测试及调试。 第四阶段：测试，对软件进行集成测试和确认测试，并编写测试分析报告、项目开发总结报告。 第三章 实施计划 3.1系统资源 1. 人力资源 管理人员1名。由本项目组安排1名对网络教学系统业务熟悉的人员参与需求分析和测试阶段工作。 分析与设计人员2名。由本项目组2名人员负责需求分析、总体设计和测试阶段的工作。 编码人员3名。由本项目组3名人员负责详细设计、编码和测试阶段的工作。 2. 硬件资源 主要有4台PC机。 3. 软件资源 操作系统：windows 7； 开发工具：MyEclipse 7.5; 数据库管理系统：Oracle 10G; 服务器：tomcat 6.0 3.2 费用预算 软件开发费用为40000元人民币。其中： 可行性研究阶段1000元； 需求分析阶段4000元； 软件设计阶段10000元； 编码及单元测试阶段15000元； 总测试及维护阶段10000元。 3.