第一章网络系统管理和维护.ppt

1.3 网络管理的目标与内容 网络管理的目标 最限度增加网络的可用性，合理组织和配置系统资源，提供安全、可靠、有效和优质的服务、保证网络正常、经济、可靠和安全的运行。 对网络资源进行合理分配和控制，以满足业务提供者的要求和网络用户的需要，使网络资源得到最大限度的利用，使整个网络更加经济地运行，并同时提供联系和可靠稳定的服务。 1.3 网络管理的目标与内容 网络管理的内容 现代网络网络管理的内容通常可以概括为： ? 运行 (Operation) ? 控制 (Administration) ? 维护 (Maintenance) ? 提供（Provision） 针对网络用户提供的服务而开展的、面向网络整体进行的管理活动，如用户管理和用户计费等。 针对网络用户提供的有效服务、为满足服务质量要求而进行的管理活动，如对网络的流量的管理。 针对保障网络机器设备的正常、可靠、边疆运行而进行的管理活动，如故障的监测、定位和排除。维护可分为预防性维护和修正性维护。 针对网络资源的服务而进行的管理活动，如安装软件、配置各类参数等，为实现某个服务而提供资源、向用户提供某项服务等。 1.4 网络管理员的工作任务 为了保证网络的正常运行，通常在网络中心(网站)机构需要一名或多名被称为网络管理员(网络管理工作者)的计算机网络系统专家，负责网络的安装、维护和故障诊断与排除. 1.4 网络管理员的工作任务 网络管理员基本工作是维持网络平稳地运行。 在出现故障时，有些计算机或网络设备不得不中断网络工作，如果网络管理不善，有网络甚至比没有网络工作效率还低，比如，大量资料存放在网络服务器中，管理不善可能会因共享而泄密、数据丢失的情况发生，造成不可估量的损失。因此，网络管理员的工作就显得尤为重要。 1.4 网络管理员的工作任务 网络出于安全的考虑，要为各种用户设置权限和密码。密码对于网络管理员而言尤为重要，而最重要的是对密码的保管。因此网络管理员的首要任务是以稳定、安全、可靠地网络，为用户提供上网的方便，满足用户需要。 网络管理员的另一项任务就是在网络服务中断的时候能够迅速而及时地排除故障并恢复正常。 1.4 网络管理员的工作任务 通常对于中、小型网络系统，数名网管员 即可完成网络正常运行的日程维护工作，定期对数据进行备份及清理、更新主页、及时对网络的需求变化做出评估，重新对网络做出规划，最大限度地提供网络资源的利用率。 1.4 网络管理员的工作任务 对于中小型网络，网络管理员的主要工作： ? 硬件维护 ? 软件维护 ? 增减网络节点 ? 确保网络安全 ? 定期备份文件和数据 ? 保存日志和记录 ? 排除故障 ? 更新主页 ? 扩充网络 ? 优化网络 网络服务器的维护与更新、 安装新工作站、 处理网络适配器问题、 处理广域网接入设备问题、 电缆的更换、 配置打印机等、 后备电源维护。 在服务器上安装新的软件和版本升级； 清理无用的文件； 配置应用软件的参数。 增加和删除网络用户、 增减网络节点 为用户分配网络资源 管理网络用户， 设置用户权限， 防止用户越权访问数据和文件， 隔离网络病毒， 确保网络上的每个用户只能在规定的权限下使用网络资源。 定期备份网络服务器上文件，防止因故障或病毒危害造成的数据丢失或掉电而引起的系统受损。 保存软件的许可证和硬件的序列号， 记录各个节点地址、节点名称等网络信息， 对网络的规划提出意见和建议。 记录还包括对网络故障及其处理进程的记录。 在用户遇到问题时及时给予明确地解答和帮助, 当用户碰到网络故障时能及时地进行诊断并排除故障, 在网络出现性能下降时及时地调