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企业执行力案例之急死人的研发机器 多年来，家庭之星虽说是一家国有厨房电器企业，但它始终是该行业最具创意的公司。但是最近一些民有企业屡屡先声夺人，这可急死了公司的总经理李琦铭。 李琦铭在家庭之星工作了25年了，但是他仍对厨房电器行业以及推动该行业的创新乐此不疲。做了12年的副总经理和总经理，他始终坚持公司对研发事业部的承诺，发誓要保住家庭之星在行业内的，“最先、最佳、最独特”的称号。这也是为什么市场发生的一些变化让他感到心烦意乱了。 早上，从桌上拿起报纸将那片新闻有读了一遍。“复古风气”，这是标题，接下来是内容：“前卫公司已经成为国内发展最快的厨房电器生产商，它日前推出的复古系列的冰箱、炉具、洗碗机再掀市场热潮，消费者对这些产品趋之若鹜，前卫公司的一位经理说‘我们现在推出的产品对各个层面的消费者都有冲击力，他们渐渐的爱上了这系列。在此我们也想告诉家庭之星那样的老前辈，这一行并不仅限于满足人们的基本需求，还可以去吸引那些追逐时尚和奢华的消费者’” 李琦铭将报纸合上，摇了摇头。早在6个月前,前卫公司的 “洁而食” 牌冰箱在厨房电器产品交易会上大出风头。这种新款冰箱中有一个独立的隔间，可以三次清洗并沥干蔬果,它在大肆宣扬:农产品要新鲜、饮食要健康、留农药有危害。很快，它们在展会上就被疯抢一空。公司曾经也为此开过会议，商议对策。当时的决议是加快研发，但是，现在看来都没有能落实。 风水轮流转 一阵急促的敲门声打断了李琦铭的思路。 “进来!”他懒洋洋的答到。公司市场部的头儿陈晖霞走进教室。“ 你看到前卫公司的新闻了吗？”她问道，“他们故伎重演,还捎带着奚落我们一顿。我真纳闷他们怎么这么快就将这些产品弄出来了？” “唔,这其实也算不上是真正的技术性突破。”李琦铭苦笑着说：“不过前卫公司似乎搭到了消费者的脉搏。这些本来都是我们该做的：看来是我们自己的机会丢了。” “那是因为我们的力气没用对地方。要想创新，就不能整天待在实验室里，张晓帆应该去消费者家中走访，进人家的厨房看看。他整天就知道琢磨那些‘智能电器’，还有什么‘网络化电器’。现在怎么着？除了他这样的科技狂之外，消费者对此并没有多大的兴趣。我们问了好些人，人家根本不在乎什么科技不科技。” 李琦铭的身子往后缩了缩。张晓帆是他的爱将，一名才华横溢、充满奇思妙想的工程师。主持家庭之星的研发部工作27年来，张晓帆在公司内外都广受尊敬和爱戴，这一行中的每一项重大科技进步几乎都是他率先取得的。家庭之星昔日的辉煌凝聚着张晓帆不少心血。 “好了”李琦铭说，“市场调研是你负责的。如果研发部推出的产品跟你们团队分析出的市场需求不沾边，那么我们就能解决这个问题。不过你别忘了，公司能有今天，张晓帆功不可没。” 陈晖霞摇摇头说：“你是说公司能有过去，他功不可没吧？市场在不断变化，产品创新的速度越来越快；全球竞争也越来越激烈，我们的对手恨不得把我们给吞了；而且消费者的口味也在改变，他们希望多一些选择。所以我们得出的新产品，而且速度要快。” 陈晖霞说的没错。这些年来市场的确是瞬息万变。长期以来，厨房电器行业的创新一直着眼于“渐进式的改良”——让产品的性能更稳定一些、噪音更小一些，或者功效更高一些。到头来，各家的产品实际上都变得大同小异，顾客买谁的都一样。于是，业界的大厂家们开始在价格上较劲，结果是整个行业的利润越来越薄。但是，在过去的一年半时间里，一股创新风潮席卷了整个厨房电器行业。各厂家纷纷开始重组现有技术来打造全新产品，挖空心思设计出吸引消费者的新产品。一时间，厨房电器业俨然成了消费电子业，其宣传口号变成了“让消费者购买新产品，让消费者创造新产品”。 在这种形势下，能否推陈出新对于家庭之星来说变得尤为关键，他决定着公司未来的成败。但不幸的是，张晓帆没有随潮流而动。尽管时髦花俏的新产品能带来更高的利润，还能鼓动消费者更频繁地给厨房电器升级换代，而且也颇受那些四处“淘”新产品来装扮样板房的建筑商的欢迎，但是张晓帆仍然对它们不屑一顾。这就使得家庭之星处于一个被动的地位——总是跟在别人的后头。 “从现在起到下次厨房电器展还有6个月的时间，”陈晖霞说到，“如果再不搞出点让人眼睛发亮的新东西来，我们可就得向‘创新先锋’这个称号告别了。我们已经没有多少老本可以吃了，要是再不加油，向冰箱这样的事还会重演。” 正说着，公司公关部经理进来说到“李总，《家居世界》杂志的新‘产品推荐’栏目打来电话催了，这个月我们有什么可提供的？”“哎哟！正是那壶不开提那壶。你就告诉他们我们有新东西，但因为考虑到竞争方面的因素，暂时不能公开” 远水不能解近渴 研发部门自从5年前搬进新的研发大楼之后，张晓帆和陈晖霞之间的明争是减少了，但暗斗还是如故。张晓帆很不屑于同陈晖霞的争斗所以经常借故避开她，李琦铭就成了他们之间的传话筒。只有在公司的季度会议上李琦铭才能把