厦门某标杆地产精装房项目考察报告XX年3月.docVIP

厦门标杆地产精装修项目考察报告 2011年3月 ???? 古人云“读万卷书，行千里路”，因为这二者都能使人开阔眼界，增长知识和能力，但有时读万卷书，不如行千里路，只有真真切切的接触、感受后,才能明白我们与国内一流企业的差距,才能使学习有了方向。“见、修、行”三位一体的纲要，深切的点出光是吸收知识、资讯并不是学习，真正的学习必定学后修正行为，看完**、**的项目真是受益匪浅啊！ ?? **·**府，此项目目前也基本售馨，一期日常居住的客户相对比较少。可当你走入这个社区的时候，不仅没有冷清的感觉，反而被四处郁郁葱葱的绿化、争奇斗艳的花朵所感染，物业人员在小区中忙碌着。在**，一个细节给了我很大感触。当销售人员带我们参观，迎面来了一个清洁工，我们以为会和他擦身而过，不料，就在迎面碰到前，他侧身站到路边，等我们过去，走到他身边时，他微笑说了一句：“你好！”。我们连忙点头，继续走。带我们参观的管理人员面对每一个同事时，也都会微笑着和每个人打招乎，他们都会停下手中活微笑着回应“你好”，真没想到我们这些不速之客能受到不断地问好，如此这般礼遇，不由得让人很感慨。**的服务，的确是走在了前面。所谓营销，所谓策划，不管做到什么程度，不管获得怎样的成功，可是到头来如果项目的工作人员连一个微笑都不会给人，那么一切就都是空中楼阁了。这里既是个物业服务问题，也是个销售策略问题。物业人员能够有这样的服务，