新世代物业消防管理流程图.docVIP

/新 4.4.7.火警应急处理程序图 误报 火警 4.4.8.火灾应急处理流程图 火灾无法控制 4.4.9.消防应急处理： .初期火灾应急流程 .火灾紧急处理流程 4.4.10.通用灭火流程 4.4.11.消防演习准备程序 4.4.10.消防演习实际操作流程图 物业管理 房地产 / 消防中心收到报警 通知巡逻岗或义务消防员到场确认 报告主管及管理处领导 通知消防中心将报警系统复位 组织指挥管理处全体人员赶赴火场 疏散住户及现场人员 查明误报原因，做好详细记录 外围警戒，防止犯罪事件发生 抢救物资、救护伤员 义务消防员到场灭火 事后书面总结报告领导并整理存档 消防中心收到火警 报告主管及管理处领导 组织人员迅速赶到火场 向公安消防队119报警 管理处经理统一布置各部门任务 管理处经理向各部门布置救火任务 工程部 保安部 客服部 人事行政部 A班：负责外围警戒，防止火灾现场伴随犯罪事件的发生，引导公安消防部门到达火场救火 B班：救护火场物质及伤员 C班：参加现场灭火，火情侦察，开启消防设备（广播、电梯迫降、水泵） 疏散人员、核实人员疏散情况 切断电源，保证应急电源、水泵房设备正常运行 事后保安部负责保护火灾现场，协助公安 消防部门调查事故原因 填写《重大事故报告表》、《重大事故总结表》汇报物管 公司领导，并整理存档 发现初期火情 立即报告消防监控中心，讲清发生火警的具体地点，燃烧物性质，火势蔓延方向等 报告的同时，利用附近的灭火器械进行扑救尽量控制火势发展 消防监控中心当值人员收到现场报告后，即时将事件汇报当值主管；并密切监视现场情况，随时发现新情况及时报告 可能的情况下，关闭门窗以减缓火势蔓延速度 当值主管接到报告后，带领消防队员，携带灭火器材，快速赶到现场，指挥人员进行灭火扑救，并对可能受到影响范围的人员进行疏散 汇同当值主管派来的灭火人员，一起参加灭火扑救 若灾情危急，扑救无效时，当值主管及时决定将灭火人员撤离到安全距离内 灭火后，当值主管安排人员留在现场，等待上级部门调查 以书面形式将灾情、扑救情况，向公司总经理汇报，并整理存档 及时向上级汇报，并指挥进入紧急火灾处理程序 火势无法控制并进一步蔓延 小区当值最高主管接到火警现场指挥人的报告后，快速赶到火灾现场，决定是否向消防局报警求救。并即时召集小区内义务消防队员，命令义务消防队员各组负责人带领本组人员就位，同时向消防中心发出指令，用紧急广播系统通知现场无关人员撤离。 救护疏散组接到指令后，携带急救药品和器材，到现场进行救护伤、病员。疏散组从着火层开始引导人员从走火梯安全疏散到首层或天台。 迅速行动组接到指令后，快速赶到现场，组织灭火。同时关闭防火分区的防火门，清理附近易燃易暴物品。切断火势蔓延途径。 安全警卫组接到指令后，迅速封锁现场，禁止无关人员进入现场，并指挥住户离开火警地带。维持好现场秩序，指挥附近无关车辆离开。清除路障，等待、引导消防车到现场施救。 消防监控当值人员接到指令后，即拨打“119”报警，并启用消防紧急广播，通知住户疏散，查看电梯有无困人，如有，执行《电梯困人操作流程》。 灾情得到解决，最高主管以书面形式总结火灾扑救过程，报公司最高领导。并将相关资料整理存档。 立即拨119火警讲明地址、火情 沉着冷静尽快组织 人力物力进行抢救 ① 火灾发生：大楼内任何人员均有责任立即报告，并立即参加灭火抢救 一旦发现火势失控 当火灾发生时，以最快方式：1、报告消防中心，通知保安消防抢险队； 2、报告物业部有关领导。 保安抢险人员得知火警后立即赶往现场： 察看火情，迅速制定灭火方案； 迅速调集抢险人员及物力进行自救； 救火原则：先救人，后救火；先隔离火源，后灭火。 ① 火 势 继 续 扩 大 向附近有灭火消防能力的单位求援 拨“119”再次告之火灾情况 以最快方式通知公司总经理和防火安全领导小组有关人员 组织疏散，做好救援、防止不法分子混水摸鱼，减少伤亡事故 保安抢险队长继续指挥现场救火，再多调集人力、物力进行抢救 多 方 努 力 将 火 扑 灭 认真吸取此次火灾的教训： 查明火灾发生的原因； 查明火灾事故责任人，责任人写出书面检查待后处理； 制定相应的改进预防措施； 对以上三点不查清楚，绝不收场； 专职消防员填写火灾事故报告单，上报领导审批，并报上一级消防部门，该表存消防档案永久存档。 保安部拟定方案 在消防演习前两周对参加人员进行消防集训 实施演习方案 确定日期并提前一周通知相关人员，确定参演人员 报公司防火总责任人批准 由物业公司组织消防设备检查，确保消防设备正常 消防中心接到火警 消防中心将监控镜