新世界地产岭南大区保安部人员架构及岗位模块化.docVIP

编写：岭南大区保安部 日期：二零零六年四月一日 目 录 一、06年岭南大区保安部架构图 二、06年岭南大区保安部架构人员安排明细 三、岗位模块化工作指引说明 A、大区外围岗岗位模块化工作指引说明 B、大区入口岗岗位模块化工作指引说明 C、塔楼外围岗岗位模块化工作指引说明 D、南塔大堂岗岗位模块化工作指引说明 E、北塔大堂岗岗位模块化工作指引说明 F、负一层地下停车场岗岗位模块化工作指引说明 G、负二层地下停车场岗岗位模块化工作指引说明 H、大区出口岗岗位模块化工作指引说明 I、收费岗岗位模块化工作指引说明 J、前广场岗岗位模块化工作指引说明 K、消防监控中心岗岗位模块化工作指引说明 L、摩托车棚岗岗位模块化工作指引说明 M、领班岗岗位模块化工作指引说明 N、巡逻岗岗位模块化工作指引说明 三、岗位模块化工作指引说明 A、大区新路岗 1、岗位名称：大区新路1号岗 图一 图二 2、岗位位置：大区入口道路岗亭（如上图一、图二值班人员站立位置） 3、岗位区域：见大区平面图A标颜色区域 4、岗位值班时间：三班轮流8小时值班制 5、岗位值班状态：站立姿态 6、岗位主要配备：岗亭1个、保安员一名、对讲机一部、反光衣一件、交通警示棒1条 7、岗位模块化工作指引说明： A、值班要求： 文明执勤、礼貌待人，遵纪守法、爱岗敬业，服从领导、听从指挥、互助互爱 态度和蔼、业务精湛，树立形象、尊重业户，秉公办事、不徇私情、廉洁奉公 B、岗位职责： 1）、维护大区入口的良好秩序，劝离无关人员在道路逗留，确保道路畅通无阻； 2）、有序指挥车辆进入大区，有效控制、杜绝出租车辆在入口区域乱停乱放； 3）、指挥车辆时必须使用规范交通动作，树立良好的值班形象，体现优质服务。 B、大区入口岗 岗位名称：大区入口2号岗 图三 图四 2、岗位位置：大区入口岗亭处（如上图三、图四值班人员站立位置） 3、岗位区域：见大区平面图A标颜色区域 4、岗位值班时间：三班轮流8小时值班制 5、岗位值班状态：站立姿态 6、岗位主要配备：岗亭1个、保安员3.5名、对讲机1部、反光背心1件、交通警示棒1条 7、岗位模块化工作指引说明： A、值班要求： 文明执勤、礼貌待人，遵纪守法、爱岗敬业，服从领导、听从指挥、互助互爱 态度和蔼、业务精湛，树立形象、尊重业户，秉公办事、不徇私情、廉洁奉公 B、岗位职责： 1）、指引车辆有序进入大区，准确确认月保车辆车号，如实登记进入大区所有车辆的入场时间、车辆状况等基本情况； 2）、仔细对来访、装修施工、送餐送水等外来人员进行查证、登记并做好指引工作； 3）、杜绝推销人员进入楼宇内搞任何的推销活动； 4）、严格控制未经管理处领导允许的防盗门、窗、网进入大区； 5）、严格控制大区内贵重物品离场手续，及时收取物品放行条，有效杜绝违规行为； 6）、维护岗位区域的正常秩序，监管岗位区域的环境卫生，保管好岗位值班物品。 C、塔楼外围岗 1、岗位名称：塔楼外围岗 图五 图六 2、岗位位置：南塔地下停车场入口处（如上图五、图六值班人员站立位置） 3、岗位值班时间：早、中班轮流8小时值班制 4、岗位值班状态：站立姿态 5、岗位配备：值班保安人员2.5名、对讲机一部、交通反光衣一件、太阳伞一把、白手套一对 6、岗位模块化工作指引说明： A、值班要求： 文明执勤、礼貌待人，遵纪守法、爱岗敬业，服从领导、听从指挥、互助互爱 态度和蔼、业务精湛，树立形象、尊重业户，秉公办事、不徇私情、廉洁奉公 B、岗位职责： 1）、指引车辆有序停放在大区各区域，遇有车辆进入地下停车场时须知会停车场岗位做好跟进，遇有车辆驶离地下停车场时须通知收费员做好收费工作； 2）、严格检查各装修工作证或临时出入证，对过期、涂改、转借、更改相片的证件要及时督促延期或收回，指引装修、送餐送水等人员从指定专用通道出入； 3）、维护塔楼外围区域的正常秩序，监管岗位区域环境卫生，保管好值班物品； 4）、耐心答复、解释业户提出的疑问，指引来访人员尽快到达到访公司或单元。 D、南塔大堂岗 1、岗位名称：南塔大堂岗 图七 图八 2、岗位位置：南塔大堂正门口（如上图七、图八值班人员站立位置） 3、岗位值班时间：早、中班轮流8小时值班制 4、岗位值班状态：站立姿态 5、岗位配备：值班保安人员2.5名、对讲机一部、白手套一对、值班登记本一套 6、岗位模块化工作指引说明： A、值班要求： 文