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中级快递业务员师资骨干培训模拟考试试题 南京邮电大学继续教育学院翻印 收派理论模拟试题 (一)单项选择题(共50 题，每题1 分) 1、职业道德的基本范畴不包括( A )。 A、职业特征 B、职业良心 C、职业作风 D、职业荣誉 2．职业道德的主要内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、( C )以及奉献社会等。 A、良好态度 B、严明纪律 C、服务群众 D、高尚荣誉 3、职业守则要求快递业务员必须做到( D ) ①遵纪守法，诚实守信；②衣着整洁，文明礼貌；③保守秘密， 保安全；④爱岗敬业，务实发展。 A、①和② B、②③和④ C、①和③④ D、①②和③ 4．关于中国现代快递服务的发展历程说法不正 的是( A )。 A、20 世纪60 年代末至70 年代初：萌芽阶段 B、20 世纪70 年代未至90 年代初：起步阶段 C、20 世纪90 年代初至2l 世纪初：成长阶段 D、2l 世纪初至今：快速发展阶段 5．按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、快件处理、( C )和快件派送四大环节。 A、快件包装 B、快件捆扎 C 快件运输 D、快件分拣 6．自行车驮载快件宽度左右不宜超出车把( D )。 A．1．5m B．1.2m C．0．2m D、0．15m 7．主要负责快件分拣、封发、中转任务的是( B )。 A．营业网点 ，B．处理中心 c．呼叫中心 D．调度运营中心 8．下列哪项属于快递流程的基本要求( A ) A、安全便捷 B、礼貌运送 C、微笑服务 D、追求卓越 9．我国大陆海岸 全长18000 多公里，陆上相邻国家不包括( D )。 A．老挝 B．哈萨克斯坦 C．阿富汗 D 乌兹别克斯坦 10．灭火的基本方法不包括( A )。 A 覆盖法 B、窒息法 C、隔离法 D、化学抑制法 11．我国国家公路干 的编号是以l、2、3 为字头的，2 字头表示是( C )。 A、以上海为起点的放射线状干 公路 B、东西横向干 公路 C、 北纵向干 公路 D、以北京为起点的放射线状干 公路 12．瑞典的首都是( C ) A、都灵 B、弗洛伦萨 C、斯德哥尔摩 D、奥斯陆 13．道路交通事故责任认定等级划分中，属于重大事故的是( B ) 91P A、一次造成死亡1-2，或者重伤2 人以上5 人以下 B、一次造成死亡1-2 人，或者重伤3 人以上10 人以下 C、一次造成死亡2 人，同时重伤5 人以上，或者财产损失6 万元以上 D、一次造成死亡2 人，同时重伤3 人以上，或者财产损失6 万元以下 14 滦县属于( C )省。 A、山东 B、江苏 C 河北 D、河 15．中国东方航空公 的代码是( A )。 A、Mu B、SZ C、Cz D、DF 16．选项( C )不在《消费者权益保护法》规定的消费者应享有的权利之列。 A、知悉真情权 B、自主选择权 C、责任监督权 D、公平交易权 17．非宽体飞机载运的快件，每件快件重量一般不超过()kg，体积一般不超过( A )。 A、50、40cm×60cm×100cm B、45、40cm×60cm×80cm C、50、40cm×60cm×110cm D、45、40cm×60cm×100cm 1 18．铁路运输所承运的快件，单件快件的体积以适于装入客运列车行李车箱为限，但是根据《铁路 货物运输规程》规定： 按零担托运的货物，一般体积不得小于( C )立方米(一件重量在10kg 以上的除外)。 A、0．05 B、0．03 C 0．02 D、0．15 19．在包装约80KG 重的40 套衣服的过程中，适宜将每箱衣服的重量控制在20KG 左右，分成4 箱 包装，而不是将40 套装 在一个箱子里。如果装在一个箱子里，既增加打包的难度，又不容易装卸。这遵循了( B )的原则。 A、适度包装 B 便于装卸 C、安全防盗 D、适合运输 20．下图在包装材料中的名称是( C ) A、小型包装桶 B、中型框板桶 C、中型包装桶 D、小型框板桶 21．下图在包装材料中的名称是( D )。 A、