依照GBT19001：2000（idtISO9001：2000）标准的要求编制而成的质量手册.docVIP

质 量 手 册 Quality Manual QM-001 NO. 修订日期 Date 修订申请书编号 DCN No. 修订内容摘要 Description 页次 Page 版本 Rev. 1 新制定Generate 1.0 0.1节 颁 布 令 本手册是依照GB/T19001-2000（idtISO9001：2000）标准的要求编制而成，定名为质量手册。手册确定了公司的质量管理体系要求，阐明了质量方针和目标,是公司全面实施质量管理的准则和法规文件，也是向顾客和认证组织提供信任的依据。现予批准发布，自2003年7月1日起生效实施。公司员工必须理解和牢记“敬业精业，持续改进，全员参与，顾客满意”的质量方针，以确保在量管理的体系贯彻实施。 为保证质量管理体系持续改进，特任命体系办经理**同志为管理者代表，行使规定的质量职责和权限，并负责内外的沟通和联络事宜。 总经理： 年 月 日  2节 质量管理手册的管理 质量手册的编制、审核、批准 公司质量手册由体系办负责编制，经管理者代表审核，总经理批准后颁布实施。 质量手册的出版形式 质量手册采用活页装订的形式出版，程序文件分为合定本和单行本两种形式。 质量手册亦可有电子版形式提供和识别。 质量手册的发放和保管 3.1 质量手册由体系办公室统一编号、登记发放、签收和回收。 3.2质量手册分为“受控”和“非受控”两类，受控手册和非受控手册在手册封面上受控状态栏内加以识别。 3.3受控手册持有者为公司管理层成员，各部部长，车间主任，内审员，第三方认证组织。 3.4按合同要求向顾客提供非受控手册，特殊情况需向外部提供手册时，需经营管理者代表批准。 3.5 各版手册（包括修改记录）应在体系办公室（用电子版）长期保存，需保存的作废手册应有“作废”标识。 3.6手册持有者应保持手册的完好，岗位调动时，作好手册的移交工作。 手册的修改和换版 4.1 手册的版本标识和修改状态标记 质量手册的版本标识和修改状态标记应在质量手册的封面上注明，以英文字母按A、B、C……顺序加以标识。修改状态在质量手册的更改记录中加以识别。 4.2 手册的换版 手册经多次修改或由于经营环境变化等其他情况需要换版时，由体系办负责编制新版手册，经管理者代表审核，总经理批准后发布。新版手册发布的同时，旧版手册即作废。体系办负责按4.1、4.2、4.3、4.4、4.5管理换版手册，除档案保存的旧版（电子版）外，其余旧版本均作撤消处理。 0.3节 序号 更改章节 更改标记 更改处数 更改通知单号 更改人 生效日期 文 件 更 改 记 录 0.4节 质量手册的说明 编制质量手册的目的 1.1 在合同的情况下，向顾客或第三方证实本公司的质量管理体系具有满足合同有关法律法规要求的能力。 1.2 在非合同情况下，可作为公司内部质量管理的法规，是企业的质量管理保持持续改进和预防不合格的发生，达到顾客满意的目的。 质量手册的内容 按GB/T19001-2000idtISO9000:2000《质量管理体系——要求》并结合本公司产品的特点而编制的质量手册，其内容包括： 2.1质量管理体系的范围（包括删减的细节与合理性）。 2.2质量管理体系所需的过程极其顺序和相互作用的阐述。 2.3质量手册引用了标准规定的程序文件，公司为确保过程有效运行所需的质量管理性文件。 适用范围 本手册适用于对外提供信