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2、货品的包装要求 （3）发货单的填写要求： ①收件人详细地址、电话等不要漏写 ②注明收件人要求的到货时间 ③商品编号、物流过程中需注意的方面要写明 ④选择是否保价，填写申报价值 ⑤写上签收提醒及备注栏内容 3、发货跟踪查询 网上跟踪查询 网上交易管理 交易后的管理 如：网上交易把100台加湿器销售给了某文化公司，并且货已出库，货款均收讫。现在打算做三件事： 对仓库进行盘点，了解库存情况，检查安全库存数量及冗余积压情况，并准备出一套资金报表，汇报近期的销售情况；然后查看客户对网站商品的浏览情况，并据此对一些受关注低的商品实施下架，对网站热门商品进行橱窗推荐；最后。由于季节变化，商品调整，需对网站转季商品、旧货进行下架管理。 （一）仓库管理 仓库管理是一项系统化工作，具有业务连续性、关联性、持续性等特征，采用进销存软件进行数据管理可使管理更加井井有条，如钱掌柜、网店管家、轻松掌柜、百财等都非常适合网络订单的进销存管理。 （一）仓库管理 1、入库管理工作 物品采购实际入库时，仓库管理员凭送货单、检验合格单等办理入库手续，要拒绝不合格或手续不齐全的物品进入仓库，杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。 入库时，仓库管理员应查点物品的数量、规格型号、合格证件等项目，如发现物品数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续。进销存管理软件使用入库的管理工作变得非常简易，网上采购订单成交后可直接进行入库单登记。 （一）仓库管理 2、出库管理工作 各类货品的发出在原则上采用先进先出法，仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况，核对正确后方可发出，并开具单据做好出库登记工作。 （一）仓库管理 3、仓库盘点工作 仓库管理员要定期对仓库进行实物盘点，对清查盘点中发现的问题和差错，应及时查明原因，并进行相应处理。 （二）、资金管理 资金是指公司在经营活动中停留于货币的那一部分资金，包括现金、银行存款和其他货币资金。为妥善管理资金，严禁未经授权的人员办理资金业务或直接接触资金。 （二）、资金管理 1、现金的管理 根据我国《现金管理暂行条例》，公司应当加强现金库存限额的管理，超过库存限额的现金及时存入银行，结合本单位的实际情况，确定现金的开支范围，不属于现金开支范围的业务应当通过银行办理转账结算；公司现金收入应当及时存入银行，一般不得用于直接支付公司自身的支出；公司取得的现金收入必须及时入账，不得私设“小金库”，不得帐外设帐，严禁收款不入账；出纳人员必须逐笔根据现金收支业务登记现金日记账，做到日清日结，确保帐款一致；财务部门要定期或不定期对库存现金进行检查，防止贪污挪用、公款私存等现象发生，发现不符的，要及时查明原因，作出处理，出纳人员对银行派出监督现金管理执行情况的检查人员应主动配合，积极提供资料，如实反映。 （二）、资金管理 2、银行存款的管理 银行存款时企业资金的另一种重要形态、企业应严格按照《支付结算办法》等国家有关规定加强银行账户的管理，严格按照规定开立账户、办理存款、取款和结算。 （二）、资金管理 3、资金管理的原则 资金管理的原则主要是：划定固定资金、流动资金、专项资金的使用界限，一般不能相互流用；实行计划管理，对各项资金的使用，既要符合国家计划任务的要求，又要按照企业的经营决策有效地利用资金；统一集中于分口、分级管理相结合，建立使用自己的责任制，促使企业内部各党委合理、节约地使用资金；专业管理与群众管理相结合，财务会计部门与使用资金的有关部门分工协作，共同管好资金。 （二）、资金管理 4、账款管理工作软件 网店管家、轻松掌柜、百财等 （三）客户管理 客户管理也称为客户关系管理，它是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业竞争力的一种手段。 （四）货架清理 交易后，对货架进行清理的依据主要来自于网站后台的访问数据。企业应定期分析网站浏览统计数据，分析每种商品的交易数量、关注程度、浏览次数、各个页面的到访统计数据等，统计出售最好的商品排行榜、最好销售的商品类目、到访数最多的页面、受关注程度最高的商品排行榜等，及时对网站货架精细优化调整与清理。 网上交易管理实例 淘宝网-网上交易管理实例 4、网上交易管理 网上交易管理概述 网上交易管理实务 淘宝网-网上交易管理实例 网上交易管理概述 网上订单管理 电子合同管理 电子支付管理 网上银行 网上售后服务管理 网上交易管理实务 任务设定： 交易前的管理 交易中的管理 交易后的管理 任务情景： 经过的一