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项目管理课程小结 项目管理基本概念 项目管理中的管理思想 项目管理基本内容 项目启动过程 项目计划过程 项目执行过程 项目控制过程 项目收尾过程 Contents * 一、四会 1、学会WBS（工作分解结构）的编制方法。 2、学会制定项目计划。（范围计划、时间计划、资源计划、成本计划、沟通、质量、风险、采购等） 3、学会两个方法：头脑风暴法、SWOT法。 4、学会沟通及团队建设的方法。 二、四知道 1、知道项目管理的基本知识。包括：五大过程，九大知识领域等。 2、知道项目的几个文档：立项书、工作范围说明书、WBS、项目状态报告。 3、知道几个概念：关键路径、里程碑、交付物、质量保证等。 项目管理知识要求 什么是项目？ * 项目管理基本概念 为达到预定目标而从事的有时间和资源限制的一系列活动。与作业的区别如下： 项目的特点 作业的特点 一次性 重复性 有明确的开始和结束日期 相对而言时间限制较弱 临时性的组织 稳定性的组织 资源需求多变 资源需求相对稳定 运用事先制定的计划来指导 运用标准化的作业指导书来指导 风险不确定 风险相对确定 项目目标与日常运作的目标有根本区别：项目的目标是要达到这一目标从而结束项目；而持续进行的一项非项目型运作一般是为了维持这一业务。 项目与非项目工作的最根本区别在于：当确定的目标实现后，项目就会终止，而非项目工作通常会选定新的目标并继续进行。