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11年01月15日-粥行天下红谷店卫生湿巾派发推广活动总结创新.ppt
擦擦手,再吃吧! ——粥行天下红谷店卫生湿巾派发推广活动 ——2011年01月15日 活动背景 由于2011年卫生湿巾是我司的主导产品,同进作出了针对卫生湿巾餐饮业提出“擦擦手,再吃吧”系列主题活动,由于前期与季季红谈判活动未果,后一直寻找其他更具消费力,同时也有品牌价值的餐饮门店进行合作。在不断的门店拜访和多次沟通后,最终与南昌致膳居餐饮管理有限公司(“粥行天下”时尚粥文化餐饮连锁机构)合作,观察南昌各门店的建设及选址,该餐饮机构就餐群体多数具有较高的消费力,并对自身生活品质要求较高,非常适合我司湿巾的推广。 粥行天下是中国第一家时尚粥文化连锁餐饮机构,创建于2006年,目前全省连锁店共19家。本次活动选择在南昌红谷滩点举行,将该门店作为湿巾派发第一试点,希望在全省达到共同推广的目的。 我司卫生系列湿巾产品,以其清洁、消毒的功能特性,天然的茶树油香及保湿护肤的功能,以及经过多年的研发改进及市场验证,得到了众多消费者的青睐。 卫生湿巾是2011年心相印湿巾的主导产品,以提倡“擦擦手再吃吧”为主题,引导消费者养成良好的卫生习惯,在用食前先使用我司的卫生湿巾擦手。 活动内容 活动时间:2011年01月15日 活动地点:粥行天下红谷店 活动方式: 通过免费的派发活动给消费者提供2片心相印卫生湿巾 在活动现场放置我司卫生系列元素促销台、易拉宝等物料进行产品形象的展示; 活动目的: 通过免费提供心相印卫生湿巾,引导消费者使用我司卫生系列湿巾,在平时生活中时刻关注卫生,使用我司卫生湿巾及其它湿巾,挖掘潜在消费者和潜在需求,提高产品试用率,引导消费者使用湿巾,提高湿巾整体销量。 通过在餐饮终端进行湿巾的免费派发,提高产品曝光率,加强了品牌的推广,树立品牌形象,提高品牌认知度。特别是在人流量超大的这类终端派发,起到了提高了我司产品公众形象及品牌影响力。 二楼主通道,我司产品展示处 收 银 台 是 绝 不 能 放 过 滴 ! 由于餐饮门店的特殊性,在客户就餐时间,对其进行详细的产品解说必将引其反感,所以就要让客户的视线范围内,充满我们所要表达的产品理念,让所有的客户,不自觉的接受产品。 连卫生间也不能放过! 原本打算在部分餐桌摆放湿巾陈列盒,方便客户试用产品,但门店坚决反对。经过一番协调,店长允许我们在餐桌上摆放湿巾,每套餐具一片,这对门店纸巾的销售可是有相当大的影响的。不过这样也是起到了宣传产品的效果。 包厢 照片基本都是偷拍,想想吃饭的时间还有人在一边拍照,咱自己也挺反感的。不过还好,习惯了做偷拍的事情。。。 大家都用得挺欢畅啊! 人还真是多,八点半还有在等号的。陆续离开的客户也会向我们询问再要一两片湿巾。我们当然乐意奉上了,觉得好用才会要,既然这次要来用,下次就得买来用了吧! 您好! 心相印卫生湿巾, 送给您擦擦手。 服务员太忙了,所以就抢在她们进包厢前拍了一张,共有八位客户,八包门店专供纸巾,八片心相印卫生湿巾。在一楼收银台和每个服务员身前的围裙兜里,我们都存放了部分派发装,尽量做到不放过一个客户。当晚门店消费金额2万多元,客户大概一千人左右。 活动的不足之处及今后改善方向 一、未准备充足的湿巾陈列架,放于餐桌。由于用餐人数较多,许多客户都是叫号等候座位,前一桌客人吃完后服务员立刻收台换餐具,导致部分新上桌的客户餐具内未含湿巾。 二、由于门店场地有限,促销台无法摆放在收银台及入口处,而是摆放在二楼,所以楼下的客户无法感受到活动氛围。我司工作人员只能流动的在一、二楼之间往返巡回派发。 三、考虑到包厢的客人我们不好直接入内派发,都是委托服务员将湿巾带进包厢,按人数将湿巾转交给餐厅服务人员。 四、连锁餐饮门店都有其特定的规划要求,所以诸如为对方制作餐牌,菜单内含我司产品等问题多次协调都无法得到支持。 五、由于本次活动准备时间不足,许多细节都没有安排妥当,如转角指示牌、温馨提示语、以及餐桌临时产品功能介绍等,我司对产品的介绍仅有几个易拉宝,场地内的氛围还是有不少的欠缺之处。 活动效果评估 对于在餐饮门店做湿巾派发这样的活动目前相对较少,其实许多门店从自身原因考虑出发都是比较反感的。在与门店店长闲聊的过程中,对方表示,有时候一包纸巾,虽然只有一元钱,但是也可能影响到每个餐厅工作人员的业绩,而我们在对方门店内进行免费派发湿巾的活动,会使得很多客户不购买他们的纸巾。同时,对于较具影响力的餐饮门店而言,对方根本不缺前来就餐的客户,周末排号甚至会从等候区排出走廊,而店内寸土寸金,凡是比较空闲的地方,都会尽量摆放餐桌,能够提供的场地也非常有限。并且在派发的过程中,对方工作人员本就比较忙碌,对于我们夹杂在其中进行派发也觉得带来了麻烦。 经过这场活动后,使得店内改变了以上那些一贯的看法,活动结束后,还询问我们明天是否
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