《长安福特汽车维修车间控工板培训讲义》.创新.pptVIP

* 2002 * * 福特亚太区 QualityCare 项目—中国 维修车间控工板 长安福特客户服务部 张松栈 2002 * * 福特亚太区 QualityCare 项目—中国 研讨议题 什么是控工板 控工板包括什么内容 在哪放置控工板 为什么要使用控工板 如何使用控工板 回顾与问答 2002 * * 福特亚太区 QualityCare 项目—中国 什么是控工板 是服务专员沟通和组织管理车间的工具 组织小组的工作量 跟小组成员沟通工作状态 跟其他服务专员和公司管理层沟通 展示给顾客有计划有组织的工作流程 有助对顾客的需求做及时回应 2002 * * 福特亚太区 QualityCare 项目—中国 控工板上有什么内容 Workshop Planner 技师名字 可用工时 周一到周五 组长专栏 服务专员专栏 储物层 2002 * * 福特亚太区 QualityCare 项目—中国 赵本山 周一----周五 11 2 1 3 4 5 12 完成预检但客户想在某天开工; 或等料单 控工板上有什么内容 2002 * * 福特亚太区 QualityCare 项目—中国 Workshop Planner 给服务专员 引起服务专员注意 须跟服务专员讨论或解释的问题 给小组长 品控 路试 停工: 外包或待料 组长专栏 控工板上有什么内容 2002 * * 福特亚太区 Qua