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劳动保障事业发展交流材料交流材料 民主评议政风行风工作开展以来，土家族自治县劳动保障局在省厅、市局的精心指导和县委、县政府的正确领导下，以虚心诚恳的评议态度，细致周密的工作方案，扎实有效的整改效果，赢得了社会各界人士和广大服务对象的充分肯定和一致好评。在全县政风行风测评中，我局以五个单项全部第一、其中三项满分、总分96.39分的优异成绩位列八个被评部门第一位，展示了良好的部门形象。我们的主要做法是： 一、真心实意抓评议，精心组织出实招 （一）强化领导，全员参与。省、市、县行风评议动员会后，局党委及时召开专题会议进行认真研究部署，成立了政风行风评议工作领导小组，组建办公室和工作专班，主要领导亲自抓，分管领导分块抓，系统联动，全员参与，系统各单位做到有领导、有机构、有方案、有措施。从组织领导、宣传发动、查摆问题、整改落实、长效机制等方面强力推进，环环相扣。 （二）结合实际，创新措施。坚持把评议要求和部门职能紧密结合，突出保障民生、维护民权、解决民难三大重点；坚持把评议工作与业务工作紧密结合，重点抓十件实事；坚持把短期整治与健全长效机制紧密结合，公开“十项承诺”，完善“十大服务”；坚持把总体部署与阶段安排紧密结合，提高了评议工作的针对性和实效性。 （三）广泛宣传，营造氛围。系统各单位通过制作横幅、站牌、宣传专栏等方式广泛宣传，编印《工作简报》25期，上报各类工作信息58条，通过电视、网络等媒体，将部门的职能职责、办事程序、服务承诺、举报电话等全方位公开，使劳动保障部门政风行风工作有广泛的舆论基础。 （四）广开言路，真诚纳谏。一是开展“大座谈”。召开党委会、支部生活会以及机关在职、退休干部等多层次座谈会，认真分析查找政风行风建设方面存在的突出问题。二是开展“大走访”。局班子成员组成7个工作专班，深入到乡镇、村、县直部门、重点企业登门纳谏，共召开座谈会25场次，走访150人次。三是开展“网上大交流”。3次集中与网民热线交流，接受网民提问115条，在线回复率达到100%。四是开展“大接访”。举办广场户外咨询接访，请部分人大代表、政协委员、党风监督员座谈，广泛征求意见和建议。 二、突出重点抓整改，倾情服务显实效 我们对各种渠道收集的意见建议进行了认真梳理，局党委先后4次召开专题会议，制订了具体整改方案，并以文件明确了责任领导、责任单位、工作目标以及办理时限，做到了事事有回音，件件有着落。 （一）从群众反映最集中的问题入手，广泛开展政策宣传。一是印发宣传资料。编印了《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》单行本32000册，汇编了《养老保险知识问答》、《城镇居民医疗保险知识问答》、《补充工伤保险知识问答》、《劳务工作指南》、《失地农民基本生活保障问答》等单行宣传资料44000份，向服务对象广泛发放。二是加强媒体宣传。将劳动保障法律法规以及我县出台的相关惠民政策，及时向社会公开，制作了电视专题片8期，电视专题访谈2期。三是开展集中宣传培训。组织举办了5期企业法人、劳资干部、乡镇劳动保障服务所负责人培训班，参与用人单位组织的专题讲座25场次，发放宣传资料3500份，组织开展了3次县乡整体联动的咨询宣传。四是开展送法下乡活动。协办“与法同行”文艺演出，用群众喜闻乐见的形式宣传劳动保障政策知识，已在县城、乡镇和企业巡回演出20场次，深受群众欢迎。 （二）从群众反映最突出的问题入手，加大执法检查力度。认真组织社会保险扩面征缴攻坚战，组建6个工作专班，开展了煤炭矿山、餐饮服务、招商引资等120家用人单位的专项执法检查，对350家用人单位的劳动合同管理以及社会保险情况进行实地稽核，对拒不整改的20家用人单位进行了立案查处。目前，全县煤炭矿山企业全部纳入了社会保险范围，重点招商引资企业迈入了社会保险大门，餐饮服务、商业超市等人员流动性较大的行业有了实质性进展，饮食服务公司等一批欠缴大户也陆续缴纳了应缴保费。 （三）从群众反映最抱怨的问题入手，简化业务办理程序。一是简化了参保事业单位退休人员审批手续，由原来劳动、人事两表审批合为一表；二是建立了用工登记、工龄审核、参保缴费一站式办理制度；三是将离退休人员的指纹采集从四楼移到一楼，免去了离退休人员爬楼之苦；四是在城镇职工医疗保险待遇上，报经政府同意，从九月份起，取消了市内转诊10%自费，县级和乡镇定点医疗机构住院起付线分别降低了200元和100元；五是对行政许可和非行政许可项目进行全面清理，编印工作指南，使办事人员一目了然。 （四）从群众反映最期盼的问题入手，完善就业跟踪服务。一是建立服务联系卡制度。将服务内容、联系人和联系方式向外出务工人员公开。二是建立服务承诺制度。实行免费培训、免费职介、报酬保底、免