新人手册..pptVIP

说明： 欠身礼：头颈背成直线，目视对方，前倾约15度。一般适于在座位上回礼（不必起立）或在行走中施礼（不必停留）。 15度鞠躬礼： 男士：站立，双手放在裤缝两侧，头颈背成直线，前倾15度，目光约落于体前1.5m处，再慢慢抬起，注视对方。 女士：站立，双手交叉放于体前，头颈背成直线，前倾15度，目光约落于体前1.5m处，再慢慢抬起，注视对方。 30度鞠躬礼： 男士：站立，双手放在裤缝两侧，头颈背成直线，前倾30度，目光约落于体前1m处，再慢慢抬起，注视对方。 女士：站立，双手交叉放于体前，头颈背成直线，前倾30度，目光约落于体前1m处，再慢慢抬起，注视对方。 行礼的最佳时刻：距离对方2-3米处，与对方目光对视 （四）电话礼仪 接电话的礼仪： 铃响三声之内接起电话，接迟应道歉。 左手拿话筒，右手可以备纸、笔做记录。 接电话应说：“您好！公司或部门的名称、姓名”。 明白对方来电用意后应及时给予回应。 接到拨错电话要礼貌告知。 待对方挂断后再轻放电话。 拨打电话的礼仪： 做好准备工作：如确认电话号等。 自报单位、姓名、寻找接听人。 办公秩序： 1.上班前的准备 上班前应充分计算时间，以保证准时出勤，作为一名源泉财富员工，应以文明行为出现于公司。 如有可能发生缺勤、迟到等现象时，应提前跟上级联系。 计划当天的工作内容。 （六）办公室规定 办公室内严禁吸烟、喝茶、看报和闲聊。 应注意的细节 1、进入他人办公室 未开门，必须先敲门，再进入 已开门或没有门的情况下，应先打招呼，如“您好”、“打扰一下”等词语后，再进入。 2、会谈中上司到来的情况 必须起立，将上司介绍给客人。 向上司简单汇报一下会议的内容，然后继续会谈。 2.工作时间 （1）在办公室 办公台上应保持清洁和办公用品的整齐 以饱满的工作态度投入到一天的工作中。 离开座位时，将去处、时间及办事内容写在留言条上以便他人安排工作（离开座位前应将机密文件、票据、现金和贵重物品存放好）。同时，将办公台面整理好，椅子放回办公台下。 3.就餐 不得提前下班就餐。 不浪费饭菜，注意节约。 用餐后，保持座位清洁，将餐具放于指定点。 4.在洗手间、休息室 上班前、午餐后等人多的时间，注意不要影响他人，要相互礼让。 洗面台使用后，应保持清洁。 不要忘记关闭洗手间的水龙头，以避免浪费，如发现没有关闭的水龙头，应主动关好。 注意保持洗手间、休息室的环境清洁、卫生。 5.下班 下班时应将下一天待处理工作记录下来，以方便第二天的工作。 整理好办公台上的物品、文件（机密文件、票据和贵重物品要存放好）。 离开公司后，每个人都要记住自己是一位源泉财富员工，出去的一言一行，代表着源泉财富的企业形象。 （2）在走廊、楼梯、电梯间 走路时，要有良好的姿态。 有急事也不要跑步，可快步行走。 按照右侧通行的原则，遇到迎面来人时，应主动让路。 遇到客人找不到想要去的部门时，就主动为其指路。 在电梯内为客人提供正确引导。 组 织 文 化 资源是有限的，只有文化是生生不息的。源泉财富认为，现代企业的竞争归根到底是企业文化的竞争，因此源泉财富不懈地构建独特的公司文化。 源泉财富的规模在不断地扩大，源泉财富的责任也在不断地加重。源泉财富强调精诚团结、不惧困难、顽强拼搏、追求卓越的精神传统，源泉财富将企业文化贯穿在公司资本、核心技术、人才等核心竞争因子的始终！ 员工价值与公司价值的关系：公司价值最大化是个人价值实现的基础，个人价值最大化是每个人的追求目标。 源泉核心价值观 》》 YUANQUAN CORE VALUES 以 人 为 本 品 质 为 魂 ________________________________________________ 每个人都是千里马 在源泉不是人才我们要培养成人才 是人才 我们要把他培养成培养人才的人才 我们看重的是高尚的品质和责任感 这不仅代表了工作的态度 更是生活的态度 对于德才兼备的人 我们公司一定会大胆提拔 会提供更广阔的空间去发挥 去锻炼！ 诚实是为人的根本，信任是处事的原则。员工之间相互信任、彼此尊重，光明磊落做人，坦诚公正处事。公司每一位员工都是创造价值的重要力量 团队是集体智慧、协同作战，团队协作是产生效率的前提，1+1＞2是团队协作的效果，而效率是实现公司价值最大化的最切实途径 进取是获得成就的手段，成就是进取的目的。源泉财富人通过不断的创新和变革，追求公司的长远价值，我们不在一事一时的得失，实现公司长远价值的最大化是我们共同的成就 激情是成功的基础，尽责是做事的原则。