松树桥养老院内部管理规章制度..doc

重庆市渝北区松树桥养老院制度总则 1.全院职工必须遵纪守法、遵守职业道德，以提高社会效益和经济效益使患者满意为目标，全心全意为患者服务。 2.全院职工必须遵守老院的规章制度，忠于职守，敬业爱岗，认真履行各级人员岗位职责，遵守纪律，忠诚老院，保守机密。 3.全院职工必须服从老院的统一工作安排和调动。 行为准则 1.认真遵守老院文明用语规范和医疗服务中对职工的基本要求，仪表整齐（胸卡、衣、帽、鞋子等），行为端庄，树立白衣天使的良好形象，自觉提高和维护医院的声誉。不准穿白大衣进入食堂和上街，不准化妆（淡妆除外）、手上戴首饰和穿拖鞋上班；工作期间禁止干私活、吃零食、闲谈嬉笑、大声喧哗、打瞌睡、听音乐、玩电脑游戏、上网娱乐、带小孩、看非本专业书刊杂志（有患者时不能看任何书刊杂志），导医工作期间禁止看任何书刊杂志；坐班制护理人员夜间值班不准睡觉；医院冰箱不准存放个人物品、食品等；工作期间禁止打私人电话和利用内部电话聊天；工作期间会客不得超过5分钟。 2.严格执行考勤、请假制度，上班不得迟到、下班不得早退，工作期间不准串岗、严禁脱岗。值班者必须按时做好交接班。 3.讲文明、讲道德、加强集体主义观念，培养团队精神，加强医患、医护、各科室之间的沟通、协调，工作上做到分工不分家，团结协作，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。 4注意公共卫生，保持所在岗位及公共场所整齐、清洁、卫生，各部门、各科室做到自己科室人员责任承包。?人事管理制度 ?入职手续办理 1.员工入职手续办理部门为院办公室； 2.一般员工入职手续办理时，需要提交以下资料：个人身份证复印件、学历证明复印件、职业资格证复印件、一寸免冠证件彩照3张； 3.医疗、护理技术人员入职手续办理时，除提交一般员工所需资料外，另需提供以下资料作为存档，由医院代为办理注册手续：相关资格证、执业证正副本； 4.员工需保证应聘登记表中所登记内容的真实性，如出现隐瞒、虚假填报情况，视为严重欺骗医院，保留追究责任的权利； 5.如需要新员工提交离职证明、社保停交证明，员工需主动配合工作。? 工作时间 ? 考勤管理 1. 养老院员工每日上下班均应进行考勤。 2.员工后即视为上班，不得再因任何个人原因私自离岗； 请假管理（1）员工请假应先填写《请假审批表》，按流程由院长批准签字后交院办公室存档； （）医院员工请假遵循“书面请假”，“先请假后休假”原则； （）员工请假期间内如遇有公休日或休假日不予扣除计算； （）员工请假未办理书面手续者，记为旷工； （）《请假审批表》统一交院办公室备案。离职手续办理 1.试用期员工离职需提前3天向院提交书面辞职报告； 2.正式员工离职需提前一个月向院提交书面辞职报告； 3.辞职报告由签字方为同意离职； 4.员工在辞职手续办理期间不得消极怠工、故意损害院形象，如出现此情况，该员工作严重违反院规章处理； 5.员工书面辞职获得批准后，持批准后的书面辞职报告到院办公室领取《员工离职审批表》，按照《员工离职审批表》规定内容，进行工作交接、物品交接、个人工作证牌上缴、院所发生活物资上缴等； 6.员工不办理离职手续便行离职者，按照旷工处理； 7员工离职手续完成后，当月应发工资于正常发薪日进行发放；会议 　㈠?组务会。每周至少召开一次，由组长主持，主要总结本组工作开展情况以及布置下一步工作。 　㈡?院务会。每月至少召开一次，由院长主持，常务副院长，组长以上人员参加。主要听取供养老人对院务工作的批评和建议，分析护理、生活、生产、行政管理和思想政治工作等方面的情况，进行总结、讲评，研究布置工作。 　　㈢ 院务管理委员会会议。每月召开一次，由院长或常务副院长主持，院务管理委员会全体成员参加。主要传达上级文件或会议精神；审议院内重要事宜，解决生产、生活、管理中出现的问题。检查评比岗位责任制、规章制度执行情况，研究财务开支、行政管理中的重要事宜。 　　㈣?供养老人大会。一月或一个阶段召开一次，由院长或常务副院长主持，全体供养老人和工作人员参加，主要传达上级文件或会议精神；对岗位责任制落实情况进行检查评比，表彰先进，提出改进意见，公布财务收支情况，总结、布置工作。 护理服务制度一、对收(代)养人员的护理照料是敬老院管理工作的重点。随着社会的发展和入住人员对生活、照料乃至后勤服务等方面需求的不断提高，护理服务也向多型化转变，要保障老人们愉快的生活，就必须切实做好照料服务工作。 二、护理人员坚守岗位，履职尽责，要随时掌握需重点护理对象的情况，及时处理突发事件，对自己处理不了的应立即向院领导报告。 三、护理坚持每天巡查，查出的问题要及时处理，要有巡查的详细记录及事件的处理结果。制度　　㈠?配备专（兼）职医生，配备一定的常用药品，发药用药严格执行登记签名备案制度。 　　㈡?贯彻预防为主方