汽车后市场服务典型案例..ppt

Company Logo 汽车后市场服务典型案例调研 学生：李梦军 学号：xxxxxxx 班级：2011级交通运输 指导教师：姚新胜 论文的结构和主要内容 结构 引言 汽车后市场服务状况 连锁经营理论和实践案例举例 结论 主要内容 中鑫之宝的案例调查研究 贰仟家的案例调查研究 研究的背景和选题意义 背景 当今中国的汽车产业正处于快速发展时期，统计数据表明，无论是从产量还是销量上来说，都在快速的上升，其实这主要和国家经济发展的环境、人们生活水平的提高有着密不可分的关系。 因为汽车工业的发展带动着汽车后市场，所以中国汽车工业的进程对国内汽车后市场的发展有着至关重要的影响。 选题意义： 我国汽车后市场早期起源于汽车的售后服务和汽车维修服务体系，伴随着汽车的多元化发展，原有单纯的维修服务不断延伸，各种新型服务方式出现，尽管对其诞生的时间不长，服务水准不高，但是对于健全我国汽车后市场服务体系的整体职能，仍然具有重要意义。 论文框架 主要理论： 连锁经营理论 连锁经营的种类：直营连锁； 特许经营 ； 自由连锁 连锁经营的要素：组织形式的联合化和标准化； 经营方式的一体化和专业化； 管理方式 的规范化和现代化 连锁经营的条件：实施连锁经营对社会环境的基本要求； 实施连锁经营对企业的基本要求 汽车后市场连锁经营的业务范围 汽车后市场企业实施连锁经营的竞争优势 国内汽