电子税务文书操作说明-广东省国家税务局.docVIP

电子税务文书操作说明 为了进一步优化纳税服务，减少纳税人报送纸质资料和往返税务机关的次数，我局已从2011年1月1日起，对所辖纳税人推出电子税务文书服务。 一、电子税收文书的含义与优点 电子税务文书，是指加盖电子印章并用数字证书保证安全的税务文书。电子税务文书用不可修改的电子文件替代传统的纸质文书，具有与传统纸质税务文书同等的法律效力。 纳税人办理税务事项后，通过广州市民邮箱、网上办税大厅等电子渠道便可轻松接收税务机关批复的电子文书(文书具体种类以税务机关公布的电子发放文书种类为准)，不需要亲自到办税服务厅领取税务文书，方便快捷。 二、电子税收文书的适用范围 目前，税种核定通知书、核定定额通知书、发票票种核定通知书、未达起征点通知书、注销税务登记通知书、认定增值税一般纳税人资格通知书（通用）、准予税务行政许可决定书、减免税批准通知书等8种征管类税务文书将通过电子方式发放给纳税人。 今后，我局将不断调整电子税务文书的发放种类，纳税人可登录广州市国税局门户网站或致电12366纳税服务热线进行查询和了解。 三、电子税收文书的查收方式 纳税人可以通过登陆“广州市国税局网上办税大厅”或者“广州市民电子邮局”，进入“网上办税大厅——税务文书下载”或者“市民邮箱”免费查看和下载电子税务文书。 （一）网上办税大厅 广州市国税局网上办税大厅是广州市国税局搭建的互联网通道，网址是 。如果是数字证书用户，在“证书登录”区域使用数字证书输入证书PIN码即可登录广州市国税局网上办税大厅。对于数字证书用户，登陆广州市国税局网上办税服务大厅就可以直接使用广东省国税局网上办税大厅的功能，不需要重新登陆广东省国税局网上办税大厅。 如果是非证书用户，在“普通登录”区域输入用户名、密码、验证码便可登录广州市国税局网上办税大厅，登陆的用户名是纳税人识别号，初始登陆密码与用户名相同。在初次登陆后，请务必修改密码，以免信息泄漏。 注意事项： 对于之前已经开户的非证书用户（主要是税源专业化管理数据采集的纳税人），用原来的用户名和密码。 （二）广州市民邮箱 广州市民邮箱是由广州市人民政府主办、面向广州市市民与企事业单位、采用实名制管理的邮件系统,也是广州市政府提供各类公告、通知、政策及相关政府部门业务办理信息的网上服务窗口。广州市的每个市民、企事业单位、社会团体都可免费申请使用市民邮箱。 通过登录广州市国税局门户网站：，在“征纳互动电子税务文书市民邮箱”，或通过网址，进入市民邮箱即可免费查看、下载和打印电子税务文书。 对于广州国税的纳税人，请使用“机构用户登录”进行登录。市民邮箱的账号是企业的组织机构代码号（9位）；或者个体户的身份证号。市民邮箱的初始密码为账号的后6位。在初次登录后，请及时修改密码，以免信息泄漏。 注意事项： 1. 对于广州国税的纳税人，必须使用“机构用户登录”方式进行登录，不能用“个人用户登陆”方式。 2. 对于已经通过其他政府部门开通市民邮箱的企业（主要是广州地税的纳税人），用原来的用户名和密码进行登陆。例如2007年开户的企业，地税局给这个纳税人开了市民邮箱gzds32456,初始密码134523,后来修改密码123,现在国税局开了一个邮箱别名4401xxx234,则纳税人可以用gzds32456或者4401xxx234登陆，密码是123。 四、电子税务文书的阅读方式 电子税务文书是PDF格式的文件，需要安装专用阅读器Adobe Reader9.0或以上版本方可正常查看及打印。纳税人可在登录网上办税大厅后，在“税务文书下载”页面免费下载并安装该阅读器。 五、手机联系资料的修改 为进一步优化纳税服务，让纳税人及时掌握申请的涉税事项办结情况，主管税务机关在涉税事项办结、生成税务文书后，会发送短信告知纳税人。短信样式为：“温馨提示：您申请办理的涉税事项已办结，我局已将批复文书发送到市民邮箱和广州国税网站，请及时查收或登陆网站下载。广州国税局xxxx年xx月xx日”。 短信通知将发送到纳税人登记的“税务通知接收人”手机号码。纳税人应及时登记和更新手机号码（可登记三个接收税务通知的手机号码，支持中国移动、中国联通、中国电信的移动电话号码）。 方式一：登录网上办税大厅后，在“纳税人资料修改-手机联系资料修改”功能登记和更新手机号码。 方式二：携带税务登记证副本到主管税务机关办税服务厅登记和变更手机号码。 广州国税网上办税大厅“手机联系资料修改”功能说明： 当接收短信提示的人员手机号码发生变化时，请登录网上办税大厅网站（网址：），点击左侧的“手机联系资料修改”（如下图）。 点击勾选“税务通知接收人”前面的方框，再点击右上角的“编辑”按钮，在弹出的提示框中修改信息，完毕后点击“提交”即可完成修改号码（如下图）。 由于系统设定为只有“税务通知接收人”才能接