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中文摘要
隧着人们对信息技术关注程度的增加,如何促进用户对信息技术的接受引起
了人们的广泛关注。理解用户为什么会接受或是拒绝信息技术是信息系统研究一
个非常重要盼领域。目前,关于用户信息技术接受行为的{舜究取得了大量成果,
滋经证明个体的信念、态度是决定其使用意向秘行为的重要因素,能够较好地解
释个体接受或拒绝信息技术的原因。
然而由于医疗卫生行业信怠化进程相对滞后,因此对医疗滋生行业的信息技
术接受研究摆对不足。此外,移动技术的弓|入也为信息技术带来了薪的特征,所
以有必要对医护人员接受支持移动通讯技术的社区医疗服务信息系统(Mobile
Homecare
Systems,MHS)的情况进行研究。
本研究在用户技术接受领域研究成柴的基础上,借鉴理性行为理论、技术接
受模型、技术任务匹配模型等相关理论模型,深入剖析用户的技术接受和使用过
程,总结出了影响医护人员接受MHS的主要因素,参考相关理论模型,建立了
医护入员接受支持移动通讯技术的社区医疗服务信息系统约影响因素模型,并设
计了调查问卷。通过问卷调查收集数据,利用SPSSl3和LISREL8。70对调查结
果进行结构方程模型分析,并对模型中结构变量的作用关系进行了讨论。
本研究的主要结论是:医护人员感知MHS的有用性和易用性均对医护人受
使用MHS的彳亍为意图有影响,其中感知的有用性的影响程度更高;社会规范、
技术对任务的匹配程度和医护人员感知MHS的易用性均对其感知MHS的有用
性有影响,技术对任务的匹配程度影响程度最高;医护人员感知MHS的易用性
受技术对锰务的选配程度和熟知度的影响。
关键词:技术接受医疗服务信息系统熟知度结构方程模型
ABSTRACT
Witllthe of concerntoinformation
increasingpeople’S technology,people’S
tOhow the ofinformation
attentionwas users’acceptance technology.
paid improved
taskto thereasonsof ofinformation
Itisacritical explore users’acceptance/refusal
lotofresearch wereachievedabout
technology.Atpresent,a productions technology
on
behavior.Themechanismofindividual’Sbeliefandattitude
acceptance impact
user’Sintentionandactualbehaviorwas and
proposedsupportedbymanyempirical
researches。
lackresearchesabout ofinformation in
However,the acceptance technology
medical were onthe informatizationofmedical
industrybrought lag industry.
to
characteristicswereintroducedinformation mobile
Moreover,new
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