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公众信息服务中心PISC的建设方案
(讨论稿)
§1 建立信息中心的背景与目的
信息技术是当今最具潜力的新的生产力,信息产业将成为世纪之交的主导产业。目前,信息社会的大门已被叩开,世界和社会的发展正大踏步地朝信息社会迈进,“信息高速公路”已成为时代的特征和需求,“信息随手可得”则是信息社会的最终目标。
建立公众信息服务网(PISC:Public Information Service Center)是用户应用需求的推动和相关技术发展相结合的必然产物。一方面,由于信息的巨大物化力量只有通过共享才能得到发挥,因此建立一个公众信息服务网已势在逼行。另一方面,随着Internet技术、WWW技术以及图文电视技术等的迅速发展及应用,为公众信息服务网提供了良好的物质基础,而多媒体技术、数据库技术以及基于内容和模糊查询技术的发展,为信息的采编、贮存、管理、查询、分析等提供了技术实现可能。
目前,国内外的许多企业家和有识之士纷纷将目光和资金转移到信息产业的开发上。从早期的企业级信息管理系统MIS到目前的资讯科技、信息咨询服务行业的崛起,信息产业所涉及的领域已由传统的少数专业(如银行、财会、办公自动化等)发展到天文、地理、环境、旅游、交通、商情、文化教育、经融、政治……等各个学科与专业。在信息产业领域,一场无销烟的战争已悄然兴起。
人与人之间实现信息交流或传递的途径和手段可谓异彩纷呈。但从总体上而言,可分为两大类:一是基于传统大众传媒方式:如书信、报纸、广播、电视、电话、电报、传真等等;另一种是基于计算机网络的以电子化数字信息为传播手段,如Internet、ISDN、CERNET、图文电视等。后者显示出更强劲的优势和发展势头。在发达国家和我国的一些大城市(如北京、上海、西安、深圳等),都已经开发并实现了基于Internet及ISDN的公众信息服务网,并取得了巨大的经济和社会效益。
本文拟就如何运用Internet技术、ISDN技术以及图文电视(TeleText)技术建立面向公众的信息中心与服务网络作一概要性设计,并提出具体实施的方案与步骤。
§2 信息中心的主要业务环节及其功能目标
公众信息服务网络是由信息中心采编各种信息,并由信息中心通过卫星电视、169公众多媒体信息网,Internet/Intranet等途径向公众播发信息的综合信息服务网络。
§2.1 信息中心的主要业务
信息中心是整个公众信息服务网的核心,主要涉及以下业务:
信息采编:从企业、公司、商店、个人、团体、报纸、商情……等不同的渠道收集各类信息,并进行归类、整理、格式化,然后建立到信息中心的数据库中。
信息服务:向公众提供各种信息的咨询与检索服务。本文主要是指如何通过图文电视、Internet技术或169公众信息服务热线为公众提供信息获取的手段与方法。
维护与管理:这包括以下三方面的内容:一是信息的维护,包括信息的更新、备份/恢复等日常工作。二是网络管理,涉及信息网络安全运行的保障体系以及设施维护等工作。三是用户管理,包括新用户的注册、帐户管理、记费、电子支付等后端支持工作。
§2.2 信息中心建设的总体目标
在分析现行技术对PISC建设的可能支持,以及现有国内外信息中心建立情况的基础上,提出PISC的总体目标为:利用2~3年的时间,建立起比较系统完整的支持多种信息的收集、采编、分布存贮、查询、检索与后端维护与管理等功能的综合信息服务网络,并支持以Internet /Intranet/Extranet、图文电视以及169公众信息服务热线等途径实现信息的公众发布与服务。
§2.3 分项目标
1. 信息自动化管理系统。实现从数据的采集、分编、存储与分布、维护等的计算机自动化管理。
2. 信息源的组织。依据信息的不同类别和用途组织成不同的数据库,并为数据库的检索与查询提供有效的索引机制。
3. 提供多方式、多媒体、智能化的信息检索手段。多方式是指同一中心的信息源可通过Internet、WWW、图文电视以及169等途径实现信息发布;多媒体是指信息以多媒体方式组织与存贮,并以多媒体方式实现信息的显示与表现;智能化是指提供基于内容和模糊检索等的启发式信息获取手段,此外对查询结果还可进行保存、打印、同类信息比较等处理功能。
4. 信息中心的高效与安全进行保障体系
这涉及以下问题:
① 用户管理:包括新用户注册、口令设置、用户注销、更名等管理功能。
② 帐户管理:用户的权限、电子记费、电子支付等的管理。
③ 用户活动记录与分析:记录用户访问数据库的活动,并对其进行频度分析,从而将数据按访问频度进行分布组织。
④ 信息安全性保障。这涉及两个子问题:一是阻止非法用户入侵;二是防止合法用户进入后进行授权以外的非法操作和访问。这实际上是一个分布式计算环境下的安
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