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公务员通用能力学习心得体会 2012年，我再次参加了我乡组织的公务员通用能力培训，几个月来，我较系统地进行了公务员通用能力教程、公务员素质和公务员法等诸多有关公务员的理论和知识的学习，听了有关专家和老师的教导，我还与我乡其他学员相互之间介绍了各自的工作内容和学习心得，交流了公务员行政管理工作的认识，使得我对加强行政能力建设和提高公共服务水平的理解更加深刻。我深感到学有所获，对我今后正确的履行岗位职责，做好本职工作有所帮助。现将本人的学习体会汇报如下： 　　 　　一、提高公务员通用能力 　　 　　《国家公务员通用能力教程》将公务员通用能力概括为九种：政治鉴别能力、依法行政能力、公共服务能力、调查研究能力、学习能力、沟通协调能力、创新能力、应对突发事件能力和心理调适能力。 　　 　　在理解和运用这九种通用能力之前，需要观念转型。第一，由“全能型”向“有限型”的转变。政府从属于社会，由社会所决定，职责是维护社会秩序。在社会空间中，必然存在着政府无能为力或不应涉足的领域。这就决定了公务员应该正确看待政府的作用，摒弃政府“万能”观念，梳理“有限政府”、“小政府、大社会”的观念，树立“政府――中介组织――社会”的观念。第二，有“管制型”向“服务型”转变。当前，建立服务型政府已经成为政府创新的一个基本目标，这是在市场本位、社会本位的基础上提出的，是顺应市场经济发展的。第三，由“人治型”向“法治型”的转变。我国是一个人治历史漫长的国家，人治在中国传统文化中拥有悠久的历史。大一统观念、人情至上、任人唯亲、家长制、特权现象、以权代法等仍在潜移默化地产生负面效应。党明确提出了“依法治国”的基本方略，使人们对法律作用的认识有所提高。坚持法律至上，依法行政，对各种行政权利明确界定，对权利运行依法监督，严格控制，应当是公务员遵守的原则。第四，由“效率型”向“效益型”转变。一些政府官员急功近利，“形象工程”思想严重，造成了政府管理成本太高，资源浪费以及效益低下等问题。因此，树立成本――效益意识是必须的，是构建和谐社会永续发展的必要条件。 　　 　　公务员还要有一心为公、积极向上的公共精神，要热爱祖国、忠于人民，要求真务实、开拓创新，要顾全大局、团结协作，要忠于职守、廉洁奉公。一方面遵守纪律，另一方面规范行为。中纪委候觉非副主任的报告《解读公务员处罚条例》让我受益菲浅。《公务员处罚条例》是本着保护公务员的权益也书写的，其中参考了大量资料，进行了大量的调研，且充分体现了定性平等、公正公平、教惩结合、错责适应的原则，考虑问题的细致出乎意外。原以为很简单、很枯燥的条文，顿时活生起来，这对将来从事管理办法的起草是一次有益的实例教导。 　　 　　二、加强公务员行政管理能力 　　 　　公务员行政管理就是各级公务员行政机关依法对全社会的公务员事活动实施的组织领导和监督管理。公务员行政管理的主体是各级政府及其公务员行政主管部门，公务员行政管理的对象是全社会的公务员事活动。一切开发利用公务员资源、防治公务员害的重要活动及其由此而产生的重大社会矛盾都是公务员行政部门依法进行公务员行政管理的内容。　　在公务员行政管理工作中，要尊重自然规律，科学规划，统筹兼顾，尽可能消除公务员利开发和工程建设对生态环境的负面影响，促进人公务员的协调发展，努力构建人与自然的和谐、公务员资源安全供给保障体系和公务员环境安全保障体系，以公务员资源可持续利用保障经济社会的可持续发展。 　　 　　在公务员行政管理工作中，发挥公务员通用能力就是要做到强化五种意识，提高五种能力，做到五个善于。即：强化学习意识，提高适应能力；强化责任意识，提高行政能力；强化效率意识，提高办事能力；强化沟通意识，提高协作能力；强化科技意识，提高创新能力。做到善于取长补短，积极改进不足；善于调查研究，解决突出问题；善于把握规律，科学分析决策；善于分清主次，突出工作重点；善于捕捉机遇，加快公务员利发展。 　　 　　三、落实通用能力，提高工作质量 　　 　　中央把实现公务员资源可持续利用提到事关我国经济社会发展的战略高度，要求要下大力气解决公务员资源不足和公务员污染问题。按照这一新的要求，公务员利部在全面历史地总结公务员经验教训、深入分析公务员利新形势的基础上，明确提出要从传统公务员利向现代公务员、可持续发展公务员的转变，以公务员资源的可持续利用支持经济社会的可持续发展。　　运用先进的现代科学技术和管理手段，解放生产力，发展生产力，是公务员利现代化的基础和重要标志，也是实现公务员利现代化的前提。 　　总之，做一名优秀的公务员不是一件简单的事情，要学要做的事情还很多。在今后工作中我一要加强学习，坚持谦虚谨慎的作风。不断加强政治理论的学习，加强法律知识的学习和行政管理等知识的学习，提高自己的理论素养、知识公务员平和实践能力。二要增强为人民服