民主评议政风行风活动方案.docVIP

民主评议政风行风活动方案 为强化全区工商系统政风行风和软环境建设，提升广大干部职工的服务意识和履职能力，根据市、区纠风办关于对部分具有行政执法职能的部门进行重点评议的要求和市局《民主评议政风行风活动工作实施方案》的总体要求，结合本局实际，特制定《工商局2014年度民主评议政风行风活动实施方案》如下： 一、指导思想及工作目标 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“提高服务效能、打造更优环境”为主题，转变服务理念、服务方式、管理模式、效能督查和效能建设，以社会各界广泛参与为基础，认真解决群众反映的强烈问题为目的，规范行政执法行为，维护广大消费者利益，实现101%服务，达到“地方党委政府满意、群众满意、上级满意”。确保区局和各分局在区重点部门评议考核中综合排名进入前三名。 二、评议对象 （一）重点部门： 公安、国土资源、环境保护、住房城乡建设、交通运输、国税、地税、工商、质监、安监等十个部门（含基层站、所、队和服务窗口）。 （二）全区工商系统 各基层工商分局和各部门及服务窗口 三、评议时间 从现在起，7月底前完成对基层分局和政务服务窗口的评议工作，8月底前完成对区局的评议工作。 四、评议的主要内容及任务分工 （一）清正廉洁 严格执行廉洁自律等党政纪各项规定，严格遵守“依法行政、文明执法”六项禁令等规章制度，忠于职守、廉洁奉公，坚决制止违规收受礼金礼券、铺张浪费、贪污受贿、粗暴执法、刁难打击行政相对人、吃拿卡要、庸懒散等行为发生。严格落实效能建设和责任追究制度。 牵头部门：监察室，协办部门：机关各相关科室、各分局。 （二）依法履职、公正执法 1.严格执行法律、法规、规章，积极履行市场监管职责。 2.严格按照法定权限和程序办理行政事项，合理设定和遵守自由裁量幅度、权力；严格落实行政执法责任制、过错责任追究制，确保行政行为无过错、无败诉或经复议被撤销。 3.严格执行行政执法人员资格制度，持证上岗、亮证执法。 4.依法行使职权，在行政审批、行政处罚和日常监管中，杜绝滥用职权、执法不严、办事不公及乱收费、乱罚款、乱摊派等行为发生。 牵头部门：法制科，协办部门：机关各相关科室、各分局。 （三）高效服务 1.发扬“五办”作风，积极为企业和群众帮困解难办实事。 2.认真落实效能建设十项制度，实行“一次性”告知，推行“一站式”服务。 3.严格兑现服务承诺，行政许可事项审批动态保持全国速度最快。 4．实施流程优化，按照“一窗受理、网上运行、同步审核、限时办结”要求运行。 5．积极开展跨部门流程再造，实行网上运行，提高办事效率。 牵头部门：登记注册科，协办部门：监管科、市场合同科、消保科等相关科室和各分局。 （四）政务公开 1.严格执行《政府信息公开条例》等相关制度，在规定时间内通过部门网站和查阅室全面及时准确公开政务信息。 2.推进行政权力网上公开透明运行，按规定要求和时限对行政权力进行清理审核。 3．严格按要求作出公开承诺。 牵头部门：办公室，协办部门：法制科、登记注册科、监察室等相关科室和各分局。 （五）治理突出问题 1.整治强制或变相强制企业（个体工商户）入会、搭车收取会员费问题。 2.整治强制或变相强制咨询代理和只收费不服务等问题。 3.整治私设“小金库”问题。 4.整治滥用执法检查权、吃拿卡要等问题。 5.整治违反公务用车规定问题。 牵头部门：财务科，协办部门：办公室、法制科、监察室等相关科室和各分局。 （六）投诉办理 1．及时办理区软建办、区长公开电话、行风热线以及市局交办督办事项，杜绝因工作失职造成不良影响，被上级督查而“通报批评”。 2．认真做好信访接待工作，杜绝因工作不实、措施不力、处置不当造成群众重访、集访或越访等现象发生。 3．认真做好网络舆情的引导和应对工作。 牵头部门：办公室，协办部门：监察室、人教科等相关科室和各分局。 五、方法步骤及时间划分 （一）宣传发动阶段（2014年5月25日至5月31日） 1．根据市局民主评议政风行风活动动员大会上领导要求和市局《民主评议政风行风活动工作实施方案》，结合本单位实际，认真制定本系统的《民主评议政风行风活动工作实施方案》，细化工作，明确责任。 2．成立民主评议政风行风活动领导小组及办公室。 3．及时召开区局、分局评议活动动员大会，认真学习传达上级机关会议精神和指示，及时了