某乡便民服务中心运行情况汇报材料.docVIP

某乡便民服务中心运行情况汇报材料 　　根据市委、市政府的文件要求，为进一步推进政府职能转变，拓展行政服务流域，转变工作作风，提升行政服务水平，更好地服务基层和服务群众，燎原乡政府便民服务中心大厅于20**年4月正式运行，严格按照“公开、便民、廉洁、高效、规范”的原则，不断加强，完善了便民服务中心建设，现就我乡便民服务中心的工作开展情况作以下简单的总结： 　　一、完善基础设施，优化服务环境 　　燎原乡便民服务中心设在乡政府办公楼一楼，办公场所约140 平方米，设有开放式工作区、接待区和群众休息区，内设民政残联、农村产权交易、国土规划、党政人大、劳动保障、农业农技、计划生育、综合窗口八个办事窗口，拥有现代化的办公设备、规范化的工作制度和一支优秀的服务队伍，基本实现了信息化办公，不仅提高了办公人员的办事效率，也方便了群众。 　　我乡不断完善便民服务中心软硬件建设。在硬件建设方面：一是投入资金对便民中心进行了必需品的添置，如档案柜5个、电脑4台、饮水机1台、办公桌椅8套；二是制作了便民卡和设立了公开栏，让群众了解办事流程和注意事项，最大程度方便群众办事。在软件方面：一是挑选一支业务优秀、责任感强的队伍进驻便民中心，在赶集的日子挂牌上岗，明确中心负责人和窗口工作人员的具体职责；二是对进驻办理的各部门办事流程进行了梳理，制作了便民卡。 　　二、推进规范建设，提高行政效能 　　我乡便民服务中心始终坚持以科学发展观为指导，结合我乡实际情况，坚持以人为本，简化办事程序，提高办事效率，实行集中办公、公开办事、规范作业、限时办结的运作方式，实行开放式办公。以依法行政、办事高效、服务优良、群众满意为目标。将全乡职责范围内与群众密切相关的行政审批和服务集中起来。为更好地服务于群众，我中心还健全了各项规章制度，出台了一系列便民惠民政策，建立起用制度规范服务行为、按制度办事的长效机制，并制作了工作人员岗位公示栏、去向告示栏，保证上班时间窗口有人值班，确保群众随时能找到人、办成事。为缩短办事时限，中心对于群众所办事项实行分类办理，即一般事项当场办结、重大事项限时办结，需上级有关部门审批的事项全程代办限期办结，最大限度方便群众。 　　三、积极延伸职能，促进体制创新 　　在推行为民办事工作中，我们不断总结经验，改进服务质量，提高服务效率，在延伸职能的同时促进乡政府职能的转变和体制的创新，随着经济和社会的发展，特别是社会主义新农村建设展开以来，仅仅一个便民大厅已经满足不了群众的需求，目前我乡正在探寻一个更有效服务于广大农村、服务于城乡统筹发展的有效机制，充分发挥各村（社）便民活动室的作用，不断完善各项规章制度，真正做到建有所用。 　　2011年是“十二五”开局之年，政务公开和政务服务工作任务更加艰巨，责任更加重大。我乡政务服务工作将继续深入贯彻科学发展观，坚持围绕中心，服务大局为统领，推进政府信息公开向基层延伸，不断提升政务水平和政务服务的能力和水平，努力营造规范、透明、高效的政务环境。 　　 　　一、指导思想 　　为进一步扩大党内基层民主，畅通民意诉求渠道，密切党群干群关系，充分发挥基层党组织和广大党员促进发展、维护稳定、服务群众的作用。按照有关议事规则、程序和要求，尊重党员主体地位，保障党员民主权利的必然要求，建立健全党员决策机制，提高决策水平，以党内民主引领人民民主，贯彻落实十七大精神。 　　二、依法按程序选举党员议事会 　　建麓党总支于2008年换届选举以来，通过全体党员的推荐、选举，召开党员代表大会，选择政治素质好、拥护党的路线、方针、政策，责任心强、热心公益事业，具有奉献精神，有一定的政策理论水平和议事协调能力，敢于坚持原则，在党群中有较高的威信和影响力的候选人张本固、周屯贵、周家栋、赵永洲、洪德明、张荣、梅魁升、吴英斌等17人为正式候选人，按照程序，经建麓党总支召开全体党员大会，由全体党员无记名投票差额选举，以全票通过，产生以张荣为组长，周屯贵为副组长，张本固、黄诗明、唐发水、周家栋 、赵永洲、梅占宽、宋邦金、宣传年、黄宏兵、洪德明、梅魁升、张华春、洪发义、吴英明、吴英斌为成员的建麓党总支党员议事会。 　　三、党员议事会工作任务 　　建麓村党总支党员议事会成立以来，严格按照职责运行程序，履行职责，开展了以下工作： 　　一、听取党内重要情况通报。村党组织将党建工作计划和实施情况，党内的党员干部主题教育活动安排和学习成果，成立党风廉政建设小组等工作制度，“特殊党费”的收缴情况，“先锋在线”的学习安排和党课的学习内容、时间及党员群众利益事项的办理落实等等重要情况，向党员议事会通报。 　　讨论商议党内重大事项。党员议事会针对建麓村委会“一事一议”，通过讨论、投票，召开全体党员大会，对“一事一议”的基础设施建设项目计划、工程运行预算、财务支出、工程质量、受益面